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Componente aggiuntivo di follow-up

Scritto da Teachworks Support

Il componente aggiuntivo "Follow Up" è un semplice componente che consente di aggiungere una data di follow-up e una nota ai record di studenti o famiglie. La colonna viene visualizzata nelle tabelle degli studenti e delle famiglie e permette di ordinare i dati in base a questo campo, facilitando la ricerca dei clienti da ricontattare.

Attivazione del componente aggiuntivo

  1. Fai clic su "Account" e poi su "Integrazioni e componenti aggiuntivi".

  2. Utilizza il campo "Cerca" in alto e inserisci "Follow Up".

  3. Attiva l'interruttore per abilitare il componente aggiuntivo.

Impostazioni

Una volta attivato il componente aggiuntivo, puoi fare clic sull'opzione "Impostazioni" per personalizzare le seguenti opzioni:

  1. Follow-up con gli studenti - Quando questa impostazione è su "Attivato", verrà visualizzata la colonna "Follow-up" nell'elenco degli studenti.

  2. Follow-up familiare - Quando questa impostazione è su "Attivato", verrà visualizzata la colonna "Follow-up" nell'elenco delle famiglie.

Utilizzo

Quando visualizzi l'elenco degli studenti o delle famiglie, puoi seguire i passaggi seguenti per aggiungere una data di follow-up:

  1. Fai clic sul pulsante "Aggiungi" nella colonna "Follow Up".

  2. Nel campo "Data", selezionare una data per il follow-up.

  3. Nel campo "Note", aggiungi alcune note sul seguito (facoltativo).

  4. Invia il modulo per creare il follow-up.

Il follow-up verrà aggiunto alla riga del cliente. Cliccando sulla data, si aprirà una finestra a comparsa con i dettagli del follow-up. È possibile modificarlo cliccando sul pulsante "Modifica" oppure rimuoverlo cliccando sul pulsante "Rimuovi".

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