Il componente aggiuntivo Registri attività è una funzionalità Pro progettata per offrire una visibilità completa sulle operazioni aziendali. Funge da registro di controllo del sistema, tracciando automaticamente le azioni intraprese da te e dai tuoi dipendenti. In caso di problemi, come ad esempio una lezione mancante, puoi utilizzare i registri per scoprire immediatamente chi l'ha eliminata e quando è avvenuta la modifica.
NOTA: La funzione Registri attività è un componente aggiuntivo Pro, ma include una prova gratuita di 3 settimane che ti permette di testarla e verificare quanto tempo può far risparmiare al tuo team amministrativo.
Attivazione del componente aggiuntivo
Fai clic su "Account" e poi su "Integrazioni e componenti aggiuntivi".
Utilizza il campo di ricerca in alto e digita "Registri attività".
Attiva l'interruttore per abilitare il componente aggiuntivo.
Utilizzo
Una volta attivata, esistono due comodi modi per accedere ai registri dei dati, a seconda della sezione del sistema in cui ci si trova:
Opzione 1: fare clic su Account e quindi su Registri attività.
Opzione 2: È possibile accedere ai registri delle attività anche direttamente dalla tabella Integrazioni e componenti aggiuntivi.
NOTA: Dopo l'attivazione, il sistema retrodaterà automaticamente i dati includendo le registrazioni a partire da una settimana prima della data esatta in cui è stato attivato il componente aggiuntivo e memorizzerà la cronologia per un periodo di 12 mesi.
Filtrare il registro attività
È possibile filtrare i risultati del registro attività utilizzando i filtri sul lato destro. I filtri disponibili sono i seguenti:
Filtro | Cosa fa |
Data di inizio e di fine | Specifica l'intervallo di tempo esatto per la ricerca nei log. |
Email utente | Filtra i registri per mostrare le azioni eseguite da una persona specifica. |
Nome del record | Ricerca un elemento specifico in base al nome assegnatogli |
Tipo di record | Categorizza la tua ricerca in base al tipo esatto di elemento che è stato modificato. |
Dopo aver impostato i filtri, fai clic su "Cerca" per visualizzare i risultati. Puoi fare clic su "Cancella" per ripristinare i valori predefiniti dei campi filtro.
Visualizzazione dei risultati
Quando visualizzi i registri delle attività, troverai una tabella completa che suddivide le azioni intraprese da te e dai tuoi dipendenti. I risultati sono organizzati nelle seguenti colonne:
Nome della colonna | Descrizione |
Timestamp | Visualizza l'ora esatta in cui si è verificata l'azione, localizzata in base al fuso orario impostato dalla tua azienda. |
ID record | Il numero di identificazione interno univoco assegnato a quello specifico elemento all'interno di Teachworks. |
Tipo di record | La categoria dell'elemento interessato (ad esempio, Lezione, Fattura, Pagamento, Azienda). |
Nome del record | Il nome o il titolo specifico associato alla registrazione (ad esempio, il nome della lezione o il numero di fattura). |
Aggiornato da | L'indirizzo email dello specifico profilo utente che ha eseguito l'azione. |
Azione | Il tipo di modifica apportata al record (ad esempio, Creato, Aggiornato, Eliminato). |
Dettagli | Contiene un link cliccabile "Visualizza" per aprire un'analisi dettagliata dell'evento. |
È possibile visualizzare i dettagli di un record facendo clic su "Visualizza" nella colonna Dettagli. La finestra a comparsa "Dettagli attività" mostrerà informazioni aggiuntive, come il "Tipo di utente" (ad esempio Amministratore, Personale, Insegnante) e i valori vecchi/nuovi dei dati che sono stati modificati (ad esempio la data originale rispetto alla nuova data).
NOTA: Al termine del periodo di prova gratuito di 3 settimane, il componente aggiuntivo Registri attività passerà automaticamente a un piano a pagamento al costo di 10 $/mese. Tale importo verrà aggiunto direttamente alla fattura mensile dell'abbonamento a Teachworks.