Il componente aggiuntivo "Email di cancellazione" consente di inviare un'email di cancellazione a tutti gli studenti, genitori e/o insegnanti di una lezione che abbiano un indirizzo email salvato nel loro profilo. Il componente aggiuntivo permette di configurare le impostazioni per disabilitare l'invio delle email di cancellazione per qualsiasi gruppo di destinatari (studenti, genitori o insegnanti).
Attivazione del componente aggiuntivo
Fai clic su "Account" e poi su "Integrazioni e componenti aggiuntivi".
Utilizza il campo "Cerca" in alto e inserisci "Email di cancellazione".
Attiva l'interruttore per abilitare il componente aggiuntivo.
Impostazioni
Una volta attivato il componente aggiuntivo, puoi fare clic sul collegamento "Impostazioni" per personalizzare le seguenti opzioni:
Impostazioni destinatari - È possibile disabilitare l'invio di notifiche di annullamento a studenti, famiglie e/o insegnanti selezionando le caselle di controllo accanto a ciascuna opzione.
Consenti notifiche di cancellazione per le lezioni "perse" - Abilita questa opzione per visualizzare la possibilità di inviare notifiche di cancellazione quando lo stato della lezione è "Persa". Per impostazione predefinita, le notifiche vengono visualizzate solo per le lezioni "Annullate".
Personalizzazione delle email
È possibile personalizzare l'oggetto e il corpo del messaggio delle email di cancellazione seguendo i passaggi seguenti:
Fai clic su "Account" e poi su "Modelli di notifica".
Fai clic sul link "Modifica" accanto al modello di email di cancellazione che desideri modificare.
Apporta le modifiche necessarie.
Invia il modulo per salvare le modifiche.
Invio di email di cancellazione
Puoi seguire i passaggi seguenti per inviare ai tuoi clienti un'e-mail di annullamento delle lezioni:
Fai clic sulla lezione nel calendario.
Fai clic sull'opzione "Completa" nella finestra a comparsa.
Il modulo "Lezione completata" mostrerà una casella di controllo "Invia e-mail di annullamento" se hai impostato lo stato su "Annullata" o "Assente" per almeno uno studente della lezione.
Selezionando la casella "Invia email di annullamento", verrà inviata un'email di annullamento agli studenti e/o ai genitori interessati dalla cancellazione della lezione. Se la lezione è stata annullata per tutti gli studenti iscritti, anche l'insegnante riceverà un'email di annullamento.
Invia il modulo per inviare l'email o le email di cancellazione.
NOTA: Oltre al fatto che lo stato deve essere impostato su "Annullato" per almeno uno studente, la data della lezione deve essere uguale o successiva alla data odierna. Non è possibile inviare email di annullamento per lezioni già trascorse.