Il componente aggiuntivo Fusi orari utente consente di impostare i fusi orari per insegnanti e clienti, in modo che le lezioni vengano visualizzate nell'ora locale. Questo componente aggiuntivo è un'ottima soluzione per le aziende di formazione online con insegnanti e studenti in fusi orari diversi.

Il fuso orario della tua azienda è gestito nella sezione Impostazioni di localizzazione della pagina Impostazioni account. Esso determina il comportamento del sistema durante la pianificazione:

È possibile selezionare e impostare i fusi orari direttamente sui profili degli utenti seguendo i passaggi seguenti:

Gli eventi del calendario vengono sempre visualizzati nel fuso orario dell'utente che li sta consultando. Ad esempio, se il fuso orario di un'azienda è impostato su Eastern Standard Time (EST) e quello di un insegnante su Pacific Standard Time (PST), ogni volta che viene programmata una lezione per l'insegnante alle 14:00 EST, questa verrà visualizzata nel suo account come alle 11:00 PST (Pacific Standard Time), tenendo conto della differenza di 3 ore tra i due fusi orari.

L'orario della lezione visualizzato nelle notifiche di promemoria (sia via e-mail che via SMS), così come nelle note della lezione, apparirà sempre nel fuso orario del destinatario per evitare qualsiasi confusione.

Il tag di unione {TIME-ZONE} è disponibile in tutti i modelli di notifica relativi agli eventi per rendere il fuso orario più evidente al destinatario. Ciò consente loro di verificare eventuali problemi di programmazione prima della lezione.

Se una lezione è programmata in un fuso orario diverso da quello dell'utente, il modulo "Modifica lezioni" visualizzerà la lezione nel fuso orario in cui è stata programmata.

Ad esempio, se un insegnante programma una lezione dalle 11:00 alle 12:00 ora del Pacifico, quando la lezione viene visualizzata dall'account aziendale nell'ora della costa orientale, la lezione apparirà sul calendario come dalle 14:00 alle 15:00 ora della costa orientale. Tuttavia, se l'amministratore aziendale o un utente dello staff modifica questa lezione, il modulo "Modifica lezione" mostrerà l'orario dalle 14:00 alle 15:00 e il campo "Fuso orario" indicherà che si tratta dell'ora del Pacifico.

Se si aggiungono singole lezioni a una fattura, queste verranno visualizzate nel fuso orario selezionato dal cliente. Questa scelta è stata fatta intenzionalmente per evitare che i clienti si confondano vedendo gli orari delle lezioni in un fuso orario diverso dal proprio.

La disponibilità si basa sul fuso orario selezionato dall'insegnante e viene convertita nel fuso orario impostato sul profilo dell'utente che visualizza la pagina.

Ad esempio, se il fuso orario di un insegnante è impostato su Pacific Time e la sua disponibilità è dalle 11:00 alle 17:00, la sua disponibilità risulterà dalle 14:00 alle 20:00 per l'amministratore aziendale e il membro dello staff che si trovano nel fuso orario Eastern Time.

Se uno studente visualizza la disponibilità degli insegnanti nel proprio account Teachworks (nella visualizzazione giornaliera o settimanale) e il suo fuso orario è impostato su Mountain Time, la disponibilità dell'insegnante verrà visualizzata come 12:00 - 18:00.

Se decidi di disabilitare il componente aggiuntivo, insegnanti, famiglie e studenti visualizzeranno gli eventi nel fuso orario selezionato dall'azienda. Tuttavia, i campi relativi al fuso orario verranno comunque salvati in ogni profilo cliente/dipendente, quindi se decidi di riattivare il componente aggiuntivo, non dovrai ripetere l'operazione di impostazione dei fusi orari nei profili di clienti e dipendenti: dovrai solo aggiornare i nuovi profili aggiunti dopo aver disabilitato il componente aggiuntivo.

Quando selezioni un fuso orario da un menu, verrà visualizzato l'offset GMT standard, ma non devi preoccuparti perché il software terrà automaticamente conto dell'ora legale in base alla data di aggiunta delle lezioni.