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Ripristino dei record sincronizzati

Scritto da Teachworks Support

Quando sincronizzi i record con QuickBooks Online, il record corrispondente in Teachworks viene aggiornato con il numero ID di quel record nel tuo account QuickBooks, nonché con una data e ora dell'ultima sincronizzazione.

Se hai sincronizzato i tuoi record, ma per qualche motivo devi risincronizzarli tutti, puoi utilizzare la funzione "Ripristina record sincronizzati" nel componente aggiuntivo di QuickBooks. I possibili motivi per cui potresti aver bisogno di ripristinare i record sincronizzati includono:

  • Stavi solo testando il componente aggiuntivo e da allora hai eliminato i record sincronizzati da QuickBooks

  • Ti stai connettendo a un nuovo account QuickBooks e desideri sincronizzare i record con tale account.

  • Hai commesso degli errori eliminando dei record in QuickBooks anziché in Teachworks e ora desideri risincronizzare i record da Teachworks.

Segui questi passaggi per reimpostare i record sincronizzati:

  1. Fai clic su "Account" e poi su "Integrazioni e componenti aggiuntivi".

  2. Utilizza il campo "Cerca" in alto e inserisci "QuickBooks".

  3. Fai clic sul collegamento "Sincronizza".

  4. Fai clic sul pulsante "Altro".

  5. Fai clic su "Ripristina record sincronizzati".

  6. Leggi i dettagli nella pagina successiva e conferma di voler reimpostare i record sincronizzati.

  7. Fai clic sul pulsante "Ripristina record sincronizzati".

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