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Aggiunta dei dati della carta di credito ai profili dei clienti

Scritto da Teachworks Support

Se utilizzi la nostra integrazione con Stripe , puoi aggiungere carte di credito ai profili dei tuoi clienti, che potranno così elaborare i pagamenti delle fatture per loro conto. Esistono diversi metodi per aggiungere carte di credito, che puoi consultare di seguito:

Metodo 1

Se abiliti gli account utente per i tuoi clienti (vedi Abilitazione dell'accesso agli account utente ), i tuoi clienti potranno accedere a Teachworks e quindi seguire i passaggi seguenti:

  1. Fai clic su "Fatturazione" e poi su "Metodi di pagamento".

  2. Fai clic sul link "Aggiungi carta di credito".

  3. Compila il modulo "Aggiungi carta".

  4. Fai clic su "Salva carta" per inviare il modulo e aggiungere la carta di credito al loro profilo.

Metodo 2

Se abiliti gli account utente per i tuoi clienti (vedi Abilitazione dell'accesso agli account utente ) e consenti loro di visualizzare la pagina Transazioni, i tuoi clienti potranno accedere a Teachworks e quindi seguire i passaggi seguenti:

  1. Fai clic su "Fatturazione" e poi su "Transazioni".

  2. Visualizza una fattura non ancora pagata.

  3. Fai clic sul pulsante "Paga online" in fondo alla fattura.

  4. Inserisci i dati di fatturazione e poi fai clic sulla casella di controllo "Salva come carta predefinita".

  5. Invia il modulo per effettuare il pagamento e salvare i dati della carta di credito.

Metodo 3

Se nelle impostazioni dell'integrazione con Stripe è abilitata l'opzione "Mostra l'opzione 'Salva carta' nelle fatture esterne" (e disabilitata l'opzione "Nascondi il pulsante 'Paga online' ai clienti"), i clienti avranno la possibilità di salvare i dati della propria carta di credito al momento del pagamento di una fattura tramite il link che riceveranno nell'e-mail di "Nuova fattura".

Metodo 4

Se nelle impostazioni dell'integrazione con Stripe è abilitata l'opzione "Addebita e gestisci le carte di credito per conto dei clienti", puoi aggiungere i dettagli delle carte di credito ai loro profili seguendo i passaggi seguenti:

Aggiungere carte di credito ai profili familiari

  1. Fai clic su "Studenti" e poi su "Famiglie".

  2. Fai clic su un nome nelle colonne "Nome" o "Cognome".

  3. Fai clic sulla scheda "Fatturazione"

  4. Scorri verso il basso fino alla sezione "Dettagli di pagamento".

  5. Fai clic sul link "Visualizza e gestisci" accanto al campo "Carte di credito".

  6. Fai clic sul link "Aggiungi carta di credito".

  7. Compila il modulo "Aggiungi carta" e poi fai clic su "Salva carta" per inviare il modulo e aggiungere la carta di credito al loro profilo.

Aggiungere carte di credito ai profili degli studenti indipendenti

  1. Fai clic su "Studenti" e poi fai clic su "Studenti".

  2. Fai clic su un nome nelle colonne "Nome" o "Cognome".

  3. Fai clic sulla scheda "Fatturazione".

  4. Scorri verso il basso fino alla sezione "Dettagli di fatturazione".

  5. Fai clic sul link "Visualizza e gestisci" accanto al campo "Carte di credito".

  6. Fai clic sul link "Aggiungi carta di credito".

  7. Compila il modulo "Aggiungi carta" e poi fai clic su "Salva carta" per inviare il modulo e aggiungere la carta di credito al loro profilo.

Metodo 5

È possibile raccogliere i dati della carta di credito dei nuovi clienti al momento dell'iscrizione creando un modulo personalizzato tramite il componente aggiuntivo Moduli personalizzati e includendo l'opzione "Campi carta di credito" nel modulo.

NOTA: Quando i campi relativi alla carta di credito sono inclusi nei moduli personalizzati, sono obbligatori, quindi il cliente dovrà inserirli prima di poter inviare il modulo.

Metodo 6

È possibile utilizzare il componente aggiuntivo Invito con modulo personalizzato per inviare inviti con modulo personalizzato ai clienti che hanno già un profilo, qualora si desideri che aggiungano i dati della propria carta di credito.

NOTA: I clienti possono rimuovere le carte di credito dal proprio profilo cliccando sull'opzione "Rimuovi". Tuttavia, non possono rimuovere la carta predefinita. Solo l'amministratore può rimuovere la carta di credito predefinita dal profilo di un cliente.

È sicuro?

Stripe è uno dei principali processori di pagamento al mondo e attribuisce grande importanza alla sicurezza. Puoi trovare maggiori informazioni sulla sicurezza di Stripe qui: https://stripe.com/docs/security/stripe .

Stripe dispone di un'esclusiva funzionalità di tokenizzazione che garantisce che nessuna informazione relativa alle carte di credito venga mai memorizzata sui nostri server. Quando un cliente invia i dati della carta di credito, o se li inviate per suo conto, tali informazioni vengono inviate direttamente a Stripe, dove viene creato un token univoco che viene poi restituito al nostro server.

La transazione viene quindi elaborata utilizzando il token, che scade una volta completata la transazione.

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