L'integrazione di Teachworks con Stripe supporta i pagamenti con addebito SEPA. I pagamenti SEPA, o Single European Payments Area (Area unica europea dei pagamenti), sono pagamenti in cui l'importo viene addebitato direttamente su un conto bancario.
Requisiti
Per poter utilizzare la funzionalità di pagamenti con addebito SEPA di Stripe, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
La valuta del tuo account Teachworks deve essere impostata su "Euro".
La tua attività deve avere sede in Europa.
È necessario completare ulteriori passaggi di verifica dell'identità con Stripe.
Abilitazione dell'addebito SEPA
Fai clic su "Account" e poi su "Integrazioni e componenti aggiuntivi".
Fai clic su "Impostazioni" sotto Integrazione Stripe. (Se non hai ancora abilitato Stripe, puoi trovare le istruzioni per farlo nel seguente articolo: Integrazione Stripe ).
Attiva la funzione di pagamento tramite addebito SEPA nella pagina delle impostazioni, attivando l'interruttore "Elabora i pagamenti tramite addebito diretto SEPA per conto dei clienti" e salva le modifiche.
Imposta il tuo ID creditore nel tuo account Stripe, che apparirà sugli estratti conto bancari dei clienti. Puoi trovare ulteriori istruzioni e informazioni qui: Stripe SEPA Debit.
Aggiunta dei dati bancari
Dopo aver abilitato i pagamenti con addebito diretto SEPA, i tuoi clienti potranno accedere al proprio account Teachworks e aggiungere i dati per l'addebito diretto SEPA seguendo i passaggi indicati di seguito:
Fai clic su "Fatturazione" e poi su "Metodi di pagamento".
Nella sezione "Conti bancari", clicca su "Aggiungi conto bancario".
Compila il modulo.
Fai clic su "Invia" per salvare i dati del tuo conto bancario.
Elaborazione dei pagamenti con carta di debito SEPA
Se un cliente ha un conto bancario aggiunto al proprio profilo, potrai visualizzare l'opzione "Addebito SEPA" nella sezione "Addebito bancario" del modulo di pagamento in fondo alle sue fatture, nel tuo account amministratore o personale.
Stato del pagamento tramite addebito SEPA
A differenza dei pagamenti con carta di credito, che forniscono un risultato in tempo reale, i pagamenti con addebito diretto SEPA non sono istantanei. In genere, occorrono 5 giorni lavorativi per l'elaborazione e l'accredito sul conto.
I pagamenti in attesa di verifica appariranno nella tabella Pagamenti con lo stato "In sospeso".
Se il pagamento va a buon fine, rimarrà nella tabella Pagamenti e lo stato "In sospeso" verrà rimosso.
Se un pagamento viene rifiutato, riceverai una notifica via email con i dettagli del pagamento, che potrai utilizzare per visualizzarlo nel tuo account Stripe. In tal caso, il pagamento "In sospeso" nel tuo account Teachworks verrà rimosso. Se desideri visualizzare il tentativo di pagamento originale, puoi accedere alla pagina "Tentativi di pagamento" del tuo account, dove sono memorizzati il tentativo originale e la risposta ricevuta da Stripe per il pagamento rifiutato.
Limitazioni
Le transazioni con addebito diretto SEPA hanno un limite di €10.000 EUR ciascuna. I nuovi utenti hanno un limite settimanale aggiuntivo di €10.000 EUR, che aumenta rapidamente man mano che si elaborano più pagamenti con addebito diretto SEPA. Se hai bisogno di limiti più elevati, contatta l'assistenza clienti di Stripe.