Il componente aggiuntivo di autenticazione a due fattori offre un ulteriore livello di sicurezza agli account utente. Richiede agli utenti di inserire un codice a 6 cifre generato da un'app di autenticazione, oltre alla password, al momento dell'accesso.
Attivazione del componente aggiuntivo
Fai clic su "Account" e poi su "Integrazioni e componenti aggiuntivi".
Utilizza il campo di ricerca in alto e inserisci "Autenticazione a due fattori".
Attiva l'interruttore per abilitare il componente aggiuntivo.
Impostazioni generali
Una volta attivato il componente aggiuntivo, è possibile selezionare i tipi di account utente che supporteranno l'autenticazione a due fattori (2FA) facendo clic sul link "Impostazioni". Sono tre i tipi di account utente che possono supportare la 2FA:
Amministratore aziendale
Account del personale e dei dipendenti
Account per insegnanti
Impostazioni utente
Dopo aver selezionato i tipi di account utente che supporteranno l'autenticazione a due fattori (2FA), tali utenti potranno configurare l'autenticazione a due fattori per il proprio account Teachworks.
I dipendenti dovranno seguire i passaggi seguenti per configurare l'autenticazione a due fattori (2FA):
Fai clic su "Account" e poi su "Impostazioni 2FA".
Scarica un'app di autenticazione sul tuo cellulare. Di seguito trovi alcune opzioni popolari con i relativi link per il download su dispositivi Android e iOS:
Dopo aver scaricato un'app di autenticazione, dovrai aprirla e scansionare il codice QR oppure inserire manualmente nell'app di autenticazione il codice di configurazione fornito nella pagina delle impostazioni dell'autenticazione a due fattori.
La tua app di autenticazione sarà ora connessa al tuo account Teachworks e ti fornirà un codice di 6 cifre. Inserisci il codice visualizzato sul tuo telefono nel campo 2FA e poi fai clic sul pulsante "Abilita 2FA" per completare la configurazione:
NOTA: Se sono trascorsi più di 15 minuti dall'ultimo accesso al tuo account Teachworks, ti verrà richiesto di inserire la password prima di poter abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA).
Utilizzo
Una volta completata la configurazione e abilitata l'autenticazione a due fattori (2FA), d'ora in poi, per accedere al tuo account Teachworks, dovrai inserire un codice di 6 cifre che potrai ottenere dall'app di autenticazione.
Codici di ripristino
Dopo la configurazione iniziale, potrai scaricare i codici di recupero. Questi codici ti permetteranno di accedere nuovamente al tuo account nel caso in cui il dispositivo token venga smarrito, rubato o non sia disponibile.
NOTA: Si raccomanda vivamente di fare clic sul collegamento "Scarica i codici di ripristino" e di salvare il file in un luogo sicuro.
Nel caso in cui non riusciate ad accedere al vostro dispositivo token, potete cliccare sul link "Usa codice di recupero" nella pagina di accesso e inserire il codice a 6 cifre. Vi verrà quindi richiesto di inserire un codice di recupero dal file "Scarica codici di recupero".
NOTA: Un codice di ripristino può essere utilizzato una sola volta e deve essere rimosso dal file dei codici di ripristino.
Disabilitazione dell'autenticazione a due fattori
L'autenticazione a due fattori può essere disabilitata in qualsiasi momento dal proprio account utente e esistono diversi metodi per farlo:
Il primo metodo per disabilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) consiste nel cliccare sul pulsante "Disabilita 2FA" in fondo alla pagina delle Impostazioni. In questo modo sarà possibile disabilitare la 2FA senza reimpostare l'app di autenticazione, mantenendo quindi lo stesso codice.
Il secondo metodo per disabilitare l'autenticazione a due fattori dal tuo account utente consiste nel cliccare sul pulsante "Disabilita 2FA e reimposta credenziali" sul lato destro della pagina Impostazioni. Questo metodo disabiliterà l'autenticazione a due fattori e reimposterà le tue credenziali sull'app di autenticazione, il che significa che dovrai configurare nuovamente l'app di autenticazione se desideri riattivarla in futuro.
L'ultimo metodo può essere utilizzato solo dagli amministratori aziendali. L'amministratore aziendale può cliccare su Dipendenti -> Elenco dipendenti e visualizzare il profilo di un dipendente. Nella sezione "Account utente", potrà cliccare sul pulsante "Disconnetti" per rimuovere l'autenticazione a due fattori (2FA) dall'account del dipendente.
Questo metodo si utilizza se un dipendente perde l'accesso al proprio dispositivo token e non dispone dei codici di recupero. L'amministratore aziendale può disabilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) e il dipendente potrà quindi accedere e configurare nuovamente la 2FA.