Se offri pacchetti, avrai clienti che generalmente acquistano esclusivamente pacchetti. Tuttavia, potrebbe capitare che i tuoi clienti con un pacchetto desiderino seguire lezioni al di fuori del pacchetto stesso. In questo caso, dovrai addebitare loro il costo di ogni singola lezione, poiché il costo delle lezioni per gli studenti con un metodo di fatturazione "Pacchetto" è impostato a $0.
Per fare ciò, dovrai utilizzare la funzione "Costo di override" per sovrascrivere il metodo di fatturazione del cliente al momento della prenotazione di una lezione e quindi generare una fattura per addebitargli tali lezioni. Puoi seguire il flusso di lavoro riportato di seguito per fatturare agli studenti che acquistano un pacchetto le singole lezioni:
Crea servizi diversi da quelli inclusi nel pacchetto, da utilizzare specificamente per le lezioni individuali. Se utilizzi lo stesso servizio del pacchetto, le lezioni individuali verranno detratte dal saldo del pacchetto del cliente.
Attiva la funzione di sovrascrittura dei costi nella sezione "Impostazioni costi e retribuzioni" della pagina Impostazioni account, nella scheda "Finanza e operazioni".
Quando si programmano le singole lezioni per i clienti che hanno sottoscritto un pacchetto, selezionare il servizio utilizzato per le singole lezioni e quindi utilizzare l'opzione "Sovrascrivi costo" (prezzo di listino del servizio) per assegnare un costo alla lezione.
Per fatturare queste lezioni ai tuoi clienti, genera una fattura e utilizza l'opzione "Lezioni per data" per aggiungere le singole lezioni alla fattura.
Puoi trovare maggiori informazioni sulle differenze tra la fatturazione a pacchetto e la fatturazione per lezione in Teachworks in questo articolo: Fatturazione a pacchetto vs. Fatturazione per lezione .