PCIコンプライアンス規則を遵守するため、Teachworksを通じてクレジットカードの有効期限を直接更新できるオプションは提供されていません。
顧客のクレジットカードの有効期限を更新したい場合は、以下の2つの方法のいずれかを使用できます。
方法1 - 新しいクレジットカードを追加する
最初の方法は、顧客のプロフィールから元のクレジットカードを削除し、有効期限を更新した新しいクレジットカードを追加することです。
Teachworks でクライアントのプロフィールにクレジットカードを追加する複数の方法については、こちらの記事「クライアントのプロフィールにクレジットカードの詳細を追加する」をご覧ください。
方法2 - Stripeで有効期限を更新する
有効期限を更新する別の方法として、有効期限が更新された新しいクレジットカードを追加する代わりに、Stripeアカウントにログインしてクライアントのクレジットカードの有効期限を更新することもできます。
クレジットカードの有効期限を更新するには、以下の手順に従ってください。
Stripeアカウントにログインしてください。
ページ上部の「検索」欄に顧客名を入力してください。
プロフィールページで、「支払い方法」のセクションまでスクロールしてください。
相手のクレジットカードを見つけて、「編集」オプション（横に並んだ3つの点）をクリックします。
新しい「有効期限年」と「有効期限月」を入力し、「更新」ボタンをクリックして変更を送信してください。