ウェブサイト予約プラグインを有効にしている場合、顧客はウェブサイトから直接レッスンを予約できます。この機能を使用するには、ウェブサイト予約プラグインを有効にして設定する必要があります。また、より多くの顧客にレッスンを予約してもらうために、予約に関する詳細な説明を追加することをお勧めします。
クライアントの視点から見た様子
新規顧客および既存顧客があなたのウェブサイトにアクセスすると、あなたが設置した場所に予約ボタンが表示されます。このボタンをクリックすると、顧客は希望する講師と都合の良い時間にレッスンを予約できるようになります。
クライアントがレッスンを予約したり、クラスに参加したりできるように設定している場合、メインの予約ボタンをクリックすると、クライアントには2つのボタンが表示されます。クライアントは該当するボタンをクリックしてレッスンを予約できます。ボタンのテキストはデフォルトでは「レッスンを予約する」と表示されますが、Webサイト予約プラグイン(「統合とアドオン」の下)に移動し、「設定」をクリックして、一般設定ページの一番下までスクロールすることで簡単に変更できます。そこで「レッスン予約テキスト」を別のテキストに変更できます。
お客様がクラス、講師、時間帯を選択した後、予約内容を確認して送信することができます。お客様が選択した完了メッセージが表示され、確認メールが送信されます。
Teachworksではどのように表示されるか
お客様が予約を送信した後、以下のことが起こります。
レッスンがカレンダーに追加されます
お客様が入力された情報に基づいてプロフィールが作成されます。氏名(名字、姓)とメールアドレスが完全に一致する場合は、レッスンは既存のお客様プロフィールに割り当てられます。情報に相違がある場合は、既存のプロフィールと統合するか、新しいプロフィールを新規作成することができます。
予約時に顧客がログインしている場合、顧客情報は自動的に入力されます。
この機能の詳細および設定方法については、弊社のウェブサイト予約プラグインに関する記事をご覧ください。