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スケジュール確認アドオン

対応者:Teachworks Support

スケジュール確認アドオンを使用すると、選択した期間に予定されているすべてのレッスンの概要を含む、パーソナライズされたメールを顧客に送信できます。

メールは、指定された期間内に受講記録がある受信者のみに送信されます。つまり、選択した期間中にレッスンを受けていない受信者は自動的に除外されます。

注:スケジュール確認メールが送信されるためには、生徒のプロフィールが「アクティブ」であり、レッスンのステータスが「スケジュール済み」または「出席済み」に設定されている必要があります。

アドオンを有効にする

  1. 「アカウント」をクリックし、次に「統合とアドオン」をクリックしてください。

  2. 上部の「検索」欄に「スケジュール確認」と入力してください。

  3. アドオンを有効にするには、トグルスイッチを「オン」に切り替えてください。

設定

アドオンを有効にした後、「設定」をクリックして、以下の設定をカスタマイズできます。

  • デフォルトの確認期間:この設定では、メールテンプレートのデフォルトの期間を選択できます。スケジュール確認メールを作成する際に、この期間を変更することも可能です。

  • レッスン詳細:このセクションでは、スケジュール確認書に記載されている各レッスンについて表示するレッスン詳細を選択できます。

使用法

お客様に予約確認メールを送信したい場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 「メール」をクリックし、次に「スケジュール確認」をクリックしてください。

  2. スケジュール確認の送信先を選択してください。「すべて選択」リンクをクリックすると、アカウントの種類ごとにすべての受信者を選択できます。また、フィールドをクリックして個々の受信者を選択することもできます。選択できる受信者の種類は以下のとおりです。

    • 家族

    • 家族との連絡

    • 独立系学生

    • 児童生徒

  3. 件名とメッセージを入力してください。以前にテンプレートを保存している場合は、テンプレート欄でテンプレートを選択できます。テンプレートを選択すると、件名とメッセージ欄にテンプレートの内容が自動的に入力されます。

  4. 件名とメッセージを入力した後、メッセージの内容を保存して後で使用したい場合は、「テンプレートを保存」チェックボックスをオンにしてください。

  5. このメールが非営利目的であり、スパム対策規制に準拠していることを確認するには、チェックボックスにチェックを入れてください。

  6. フォームを送信すると、選択した受信者にメールが送信されます。

確認と通知のログ

「確認メール送信」ページを開くと、右側のメニューに以下のオプションが表示されます。

  • テンプレートの管理- このオプションでは、保存済みのすべてのテンプレートを表示し、編集または削除できます。

  • 確認事項- このオプションでは、作成されたすべての確認事項の一覧が表示されます。

  • 通知ログ- このオプションでは、送信されたスケジュール通知に関する詳細情報(メールのステータス(配信済み、破棄、失敗)など)が表示されます。

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