パーソナライズされたウェルカムSMSで、新規顧客や従業員を歓迎しましょう。
アドオンを有効にする
「アカウント」をクリックし、次に「統合とアドオン」をクリックしてください。
上部の「検索」欄に「ウェルカムSMS」と入力してください。
アドオンを有効にするには、トグルスイッチを「オン」に切り替えてください。
設定
アドオンを有効にしたら、「設定」をクリックしてください。SMSテンプレートは完全にカスタマイズ可能で、以下のSMSテンプレートに独自のメッセージ（最大160文字）を簡単に追加できます。
教師からのメッセージ
学生からのメッセージ
家族からのメッセージ
上記のテンプレートを編集する際に、「マージタグ」セクションにあるマージタグを使用して、メッセージをさらにパーソナライズすることができます。
SMSクレジットの購入
ウェルカムSMSメッセージを送信するには、事前にクレジットを購入する必要があります。SMSクレジットの購入方法は以下のとおりです。
「アカウント」をクリックし、次に「統合とアドオン」をクリックしてください。
ウェルカムSMSアドオンの下にある「クレジットを購入」をクリックしてください。
「SMSクレジット購入」欄で、購入したいクレジット数を選択してください。
クレジットカード情報を入力してフォームを送信すると、購入が完了します。
注： SMSの料金は受信者の国によって異なります。「国別SMS料金」欄から国を選択すると、SMSメッセージ1通あたりの料金が表示されます。
使用法
新規顧客や従業員にウェルカムSMSメッセージを送信するには、相手のプロフィールで「ウェルカムSMSを送信」オプションが選択されていることを確認する必要があります。以下の手順に従ってください。
家族と生徒
「生徒」をクリックし、次に「家族」または「生徒」をクリックしてください。
ウェルカムSMSメッセージを送信したい生徒または家族のプロフィールを編集するには、「編集」をクリックしてください。
「ウェルカム通知」セクションまでスクロールしてください。
「ウェルカムSMSを送信」オプションにチェックを入れてください。
変更内容を保存し、ウェルカムSMSメッセージを送信するには、フォームを送信してください。
従業員
「従業員」をクリックし、次に「従業員リスト」をクリックしてください。
ウェルカムSMSメッセージを送信したい従業員のプロフィールを編集するには、「編集」をクリックしてください。
「ウェルカム通知」セクションまでスクロールしてください。
「ウェルカムSMSを送信」オプションにチェックを入れてください。
変更内容を保存し、ウェルカムSMSメッセージを送信するには、フォームを送信してください。
ウェルカムSMSメッセージが送信されると、ユーザーのプロフィールにタイムスタンプが表示されます。
携帯電話番号の形式
北米以外では、学生、家族、または従業員のプロフィールに携帯電話番号を入力する際は、国番号の先頭に「+」記号を付けたE.164形式を使用する必要があります。たとえば、英国の電話番号は+44で始まり、その後に加入者番号が続きます。英国および国際的に多くの国では、市内ダイヤルでは加入者番号の前に0を追加する必要があります。ただし、E.164形式を使用するには、この0を削除する必要があります。英国の020 7183 8750のような番号は、+44 20 7183 8750とフォーマットされます。
北米では、SMSサービスが米国の電話番号を自動的に正しい形式に変換します。顧客プロファイルに登録されている番号が10桁であれば、テキストメッセージ通知を送信できます。特定の電話番号の形式が有効かどうかを確認する必要がある場合は、こちらで確認できます： https://www.twilio.com/lookup
注：中国の携帯電話事業者による要件変更やメッセージフィルタリングが頻繁に行われるため、当社のSMSプロバイダーであるTwilioは、中国へのメッセージ送信を「最大限の努力」に基づいてのみ行います。メッセージには、コンテンツに汎用的な署名が付加されたり、送信者IDとして任意の現地電話番号が使用されたりする場合があります。