新規顧客がウェブサイト予約プラグインを通じて登録またはレッスンを予約すると、Teachworksは既存のアカウントを自動的に確認します。完全に一致するアカウントが見つからない場合は、「保留中」のプロフィールが作成されます。

保留中のプロファイルをクリアするには、クライアントが新規か既にシステムに登録されているかによって、2つの方法があります。

各方法の手順は以下のとおりです。

方法1 - プロフィールを有効化する

保留中のプロファイルが、システムに既存のアカウントを持たない全く新しいクライアントのものである場合、この方法を使用してください。

ヒント：ダッシュボードでレッスン予約ウィジェットを有効にしている場合は、ナビゲーションメニューを完全にスキップできます。ダッシュボードウィジェットから「クライアント保留中」ボタンをクリックするだけで、すぐに決定ポップアップが表示され、アクションを選択できます。

方法2 - プロフィールを統合する

保留中のプロファイルが既存のクライアントのものであるが、一致するものが見つからなかった場合（例：「Jonathan」ではなく「Jon」のように名前のスペルが異なる場合）は、この方法を使用してください。