ユーザータイムゾーンアドオンを使用すると、教師とクライアントのタイムゾーンを設定して、レッスンをそれぞれの現地時間で表示できます。このアドオンは、異なるタイムゾーンにいる教師と生徒を抱えるオンライン教育ビジネスに最適なソリューションです。
アドオンを有効にする
「アカウント」をクリックし、次に「統合とアドオン」をクリックしてください。
上部の「検索」フィールドに「ユーザータイムゾーン」と入力してください。
アドオンを有効にするには、トグルスイッチを「オン」に切り替えてください。
会社のタイムゾーンを理解する
会社のタイムゾーンは、アカウント設定ページの「地域設定」セクションで制御されます。これは、スケジュール設定時のシステムの動作を決定します。
既存のレッスン：カレンダーに既に登録されているレッスンは、スケジュールされた時点で有効だった会社のタイムゾーンに設定されます。
新しいレッスン：タイムゾーン欄を更新すると、その時点以降に予定されているすべてのレッスンに新しいタイムゾーンが即座に適用されます。
プロフィールのタイムゾーン設定
以下の手順に従うことで、ユーザープロフィール上でタイムゾーンを直接選択・設定できます。
家族と生徒
「生徒」をクリックし、次に「家族」または「生徒」をクリックしてください。
タイムゾーンを設定したい家族または生徒のプロフィールを編集するには、「編集」ボタンをクリックしてください。
「プロフィール」タブをクリックしてください。
生徒のプロフィールでは、「連絡先情報」セクションまでスクロールダウンし、「タイムゾーン」欄にタイムゾーンを設定してください。家族のプロフィールでは、「連絡先情報」セクションに「タイムゾーン」欄があります。
変更内容を保存するには、フォームを送信してください。
注：ファミリーのプロフィールに設定したタイムゾーンは、それに紐づく子供のプロフィールには自動的に適用されません。子供のプロフィールにタイムゾーンを設定するには、上記の手順に従ってください。
教師
「従業員」をクリックし、次に「従業員リスト」をクリックしてください。
タイムゾーンを設定したい教師のプロフィールを編集するには、「編集」ボタンをクリックしてください。
「プロフィール」タブをクリックしてください。
「従業員情報」セクションの「タイムゾーン」欄でタイムゾーンを設定してください。
変更内容を保存するには、フォームを送信してください。
注：従業員タイプが「管理スタッフ」に設定されている場合、従業員は会社と同じタイムゾーンを使用します。
注：タイムゾーンを設定する必要があるのは、会社のタイムゾーンと異なるプロファイルのみです。プロファイルにタイムゾーンを指定しない場合は、会社のタイムゾーンが使用されます。
タイムゾーンと視聴イベント
カレンダーの予定は、常にそれを見ているユーザーのタイムゾーンで表示されます。たとえば、会社のタイムゾーンが東部標準時（EST）に設定され、教師のタイムゾーンが太平洋標準時（PST）に設定されている場合、東部標準時の午後2時に教師に予定されているレッスンは、教師のアカウントでは太平洋標準時の午前11時と表示されます。これは、2つのタイムゾーン間の3時間の時差を反映したものです。
レッスンのリマインダーと注意事項
レッスンリマインダー通知（メールとSMSの両方）およびレッスンノートに表示されるレッスン時間は、混乱を避けるため、常に受信者のタイムゾーンで表示されます。
イベント関連の通知テンプレートにはすべて、タイムゾーンを受信者に分かりやすく示すための{TIME-ZONE}マージタグが用意されています。これにより、受信者はレッスン前にスケジュールに関する問題などを確認することができます。
編集レッスン
レッスンがユーザーのタイムゾーンとは異なるタイムゾーンでスケジュールされている場合、「レッスン編集フォーム」には、スケジュールされたタイムゾーンでレッスンが表示されます。
例えば、教師が太平洋標準時午前11時から午後12時までレッスンをスケジュールした場合、東部標準時で会社のアカウントからレッスンを表示すると、カレンダーには東部標準時午後2時から午後3時までと表示されます。しかし、会社の管理者またはスタッフユーザーがこのレッスンを編集すると、「レッスン編集フォーム」には午後2時から午後3時までの時間が表示され、「タイムゾーン」欄には太平洋標準時が表示されます。
請求書
請求書に個別のレッスンが追加された場合、そのレッスン時間は顧客が選択したタイムゾーンで表示されます。これは、レッスン時間が自分のタイムゾーンと異なるタイムゾーンで表示されることで顧客が混乱しないように意図的に行われた措置です。
教師の勤務可能時間
教師の空き状況は、教師が選択したタイムゾーンに基づいており、閲覧するユーザーのプロフィールに設定されているタイムゾーンに変換されます。
例えば、教師のタイムゾーンが太平洋標準時に設定されていて、午前11時から午後5時まで対応可能な場合、東部標準時にいる会社管理者やスタッフには、午後2時から午後8時まで対応可能と表示されます。
生徒がTeachworksアカウントで教師の空き状況（日表示または週表示）を確認していて、タイムゾーンが山岳標準時に設定されている場合、教師の空き状況は午後12時から午後6時までと表示されます。
アドオンが無効になっている場合はどうなりますか？
アドオンを無効にすると、教師、家族、生徒には、会社が選択したタイムゾーンでイベントが表示されます。ただし、タイムゾーンの情報は各クライアント/従業員プロファイルに保存されるため、アドオンを再度有効にする場合は、クライアントや従業員のプロファイルにタイムゾーンを再度適用する必要はありません。アドオンを無効にした後に追加された新しいプロファイルのみを更新すれば済みます。
夏時間はどのように運用されますか？
メニューからタイムゾーンを選択すると、標準のGMTオフセットが表示されますが、レッスンが追加された日付に基づいてソフトウェアが自動的に夏時間を考慮するため、心配する必要はありません。