Teachworksは、取引メール（アカウント確認、請求書、領収書、リマインダーなど）の送信に、メール配信サービスのPostmarkを利用しています。Postmarkは、迅速な配信とスパムフォルダへの振り分け回避に特化しています。下記の確認手順を完了していただくと、取引メールがPostmark経由で送信され、確実に配信されます。
認証できるのは個人のメールアドレスのみです。そのため、Gmail、Hotmail、Yahoo!メールなどの無料メールサービスをご利用の場合は、メール送信用のメールアドレスを認証できません。メールアドレスを認証し、メールの配信率を向上させるため、ご自身のウェブサイトドメインにメールアドレスを設定することを強くお勧めします。
ステップ1 - メールアドレスを確認する
「アカウント」をクリックし、次に「アカウント設定」をクリックしてください。
「会社と管理」タブをクリックしてください。
「会社情報」セクションには、「メールアドレス」欄に、メールアドレスが未確認であることを示す青いテキストボックスが表示されます。
「詳細を表示」をクリックし、ポップアップ画面で「メールアドレスを確認する」オプションを選択してください。
「メールアドレス」欄に該当するメールアドレスを入力し、「確認」をクリックしてください。
入力されたメールアドレスにメールが送信され、送信者の署名を確認するよう求められます。
認証済みメールアドレスの表示
Teachworksアカウントに登録されているすべての認証済みメールアドレスをすばやく確認するには、アカウント設定ページに移動し、メールアドレス欄の下にある「詳細を表示」リンクをクリックします。「認証済みメールアドレスを表示」オプションを選択してください。このページでは、メールアドレスを簡単に管理できます。
メールアドレスの認証が完了したら、認証済みメールアドレスページ上部の「ステータスを確認」ボタンをクリックして、認証が完了したかどうかを確認できます。メールアドレスの認証が正常に完了すると、ステータス欄が「保留中」から「認証済み」に更新されます。
まだ送信されていないメールについては、メールアドレスの行に表示される「確認メールを再送信」ボタンをクリックすることで、確認メールを再送信できます。
通知メールに関する注意： [通知設定]セクションで[通知メールアドレス]を入力した場合は、そのメールアドレスも確認してください。
マスターアカウントに関する注意事項：複数の支店で同じメールアドレスを使用している場合は、各支店ごとに個別にメールアドレスの認証申請を行う必要があります。メールアドレスの認証は一度しか行えないため、メールアドレスを送信するとすぐに認証済みとしてマークされます。
ステップ2 - DNSレコードにDKIMを追加する
メールアドレスの認証が完了したら、DNS設定にDKIMレコードを追加することで、メールの配信率をさらに向上させることができます。この手順については、こちらの記事「DNSレコードにDKIMを追加する」をご覧ください。