Stripe連携機能をご利用の場合、顧客のプロフィールにクレジットカードを追加して、顧客に代わって請求書の支払いを処理できます。クレジットカードを追加する方法は複数あり、それぞれの方法については以下をご覧ください。
方法1
クライアントのユーザーアカウントを有効にすると( 「ユーザーアカウントアクセスを有効にする」を参照)、クライアントはTeachworksにログインし、以下の手順に従うことができます。
「請求」をクリックし、次に「支払い方法」をクリックしてください。
「クレジットカードを追加」リンクをクリックしてください。
「カードを追加」フォームにご記入ください。
「カードを保存」をクリックしてフォームを送信し、クレジットカードをプロフィールに追加してください。
方法2
クライアントのユーザーアカウントを有効にし( 「ユーザーアカウントアクセスを有効にする」を参照)、トランザクションページの表示を許可すると、クライアントはTeachworksにログインして、以下の手順に従うことができます。
「請求」をクリックし、次に「取引」をクリックしてください。
まだ支払いが完了していない請求書を表示する。
請求書の下部にある「オンラインで支払う」ボタンをクリックしてください。
請求先情報を入力し、「デフォルトカードとして保存」チェックボックスをクリックしてください。
フォームを送信して支払いを行い、クレジットカード情報を保存してください。
方法3
Stripe連携の設定で「外部請求書に「カード情報保存」オプションを表示する」オプションを有効にし(かつ「クライアントから「オンライン支払い」ボタンを非表示にする」設定を無効にしている場合)、クライアントは「新規請求書」メールに記載されているリンクから請求書を支払う際に、クレジットカード情報を保存するオプションを利用できるようになります。
方法4
Stripe連携の設定で「顧客に代わってクレジットカードを請求および管理する」設定が有効になっている場合は、以下の手順に従って顧客のプロフィールにクレジットカードの詳細を追加できます。
家族プロフィールにクレジットカードを追加する
「生徒」をクリックし、次に「家族」をクリックしてください。
「名」または「姓」の欄から名前をクリックしてください。
「請求」タブをクリックしてください。
「支払い詳細」セクションまでスクロールしてください。
「クレジットカード」欄の横にある「表示と管理」リンクをクリックしてください。
「クレジットカードを追加」リンクをクリックしてください。
「カードを追加」フォームに必要事項を入力し、「カードを保存」をクリックしてフォームを送信し、クレジットカードをプロフィールに追加してください。
独立学生プロフィールにクレジットカードを追加する
「学生」をクリックし、次に「学生」をクリックしてください。
「名」または「姓」の欄から名前をクリックしてください。
「請求」タブをクリックしてください。
「請求明細」セクションまでスクロールしてください。
「クレジットカード」欄の横にある「表示と管理」リンクをクリックしてください。
「クレジットカードを追加」リンクをクリックしてください。
「カードを追加」フォームに必要事項を入力し、「カードを保存」をクリックしてフォームを送信し、クレジットカードをプロフィールに追加してください。
方法5
カスタムフォームアドオンを使用してカスタムフォームを作成し、フォームに「クレジットカード情報入力欄」オプションを含めることで、新規顧客が登録する際にクレジットカード情報を収集できます。
注:カスタムフォームにクレジットカード情報の入力欄が含まれている場合、それらは必須項目となるため、クライアントはフォームを送信する前にクレジットカード情報を入力する必要があります。
方法6
カスタムフォーム招待アドオンを使用すると、既にプロフィールをお持ちのクライアントにカスタムフォーム招待を送信し、クレジットカード情報を追加してもらうことができます。
注:クライアントは「削除」オプションをクリックすることで、プロフィールからクレジットカードを削除できます。ただし、デフォルトのカードは削除できません。デフォルトのクレジットカードをクライアントのプロフィールから削除できるのは、管理者のみです。
安全ですか?
Stripeは世界有数の決済処理業者の一つであり、セキュリティを非常に重視しています。Stripeのセキュリティに関する詳細は、こちらをご覧ください: https://stripe.com/docs/security/stripe
Stripeには独自のトークン化機能があり、クレジットカード情報が当社のサーバーに保存されることは一切ありません。お客様がクレジットカード情報を送信する場合、またはお客様がお客様に代わって情報を送信する場合、その情報は直接Stripeに送信され、固有のトークンが作成されて当社のサーバーに返送されます。
その後、トークンを使用して取引が処理され、取引が完了するとトークンは失効します。

