レッスンリマインダーは、生徒、家族、教師に今後のレッスンについて自動的に送信されるメール通知です。
設定
レッスンリマインダーの送信時期は、6時間前から5日前までの間で調整できます。通知の「リードタイム」を変更するには、以下の手順に従ってください。
「アカウント」をクリックし、次に「アカウント設定」をクリックしてください。
「通知とスケジュール」タブをクリックしてください。
「通知設定」セクションまでスクロールしてください。
「レッスンリマインダーのリードタイム（時間）」の設定値を、使用したい値に設定してください。
変更内容を保存するには、フォームを送信してください。
レッスンリマインダーを有効にする
生徒、家族、または教師にレッスンのリマインダーを設定するには、以下の手順に従ってください。
学生
「学生」をクリックし、次に「学生」をクリックしてください。
リマインダーを有効にしたい生徒の名前の横にある「編集」ボタンをクリックしてください。
「設定」タブをクリックしてください。
「通知とユーザーアカウント」セクションまでスクロールダウンし、「レッスンリマインダーを有効にする」のトグルを「オン」に切り替えてください。
変更を保存するには、フォームを送信してください。
家族
「生徒」をクリックし、次に「家族」をクリックしてください。
リマインダーを有効にしたい家族の名前の横にある「編集」ボタンをクリックしてください。
「設定」タブをクリックしてください。
「通知とユーザーアカウント」セクションまでスクロールダウンし、「レッスンリマインダーを有効にする」のトグルを「オン」に切り替えてください。
変更内容を保存するには、フォームを送信してください。
教師
「従業員」をクリックし、次に「従業員リスト」をクリックしてください。
リマインダーを有効にしたい教師名の横にある「編集」ボタンをクリックしてください。
「設定」タブをクリックしてください。
「通知とユーザーアカウント」セクションまでスクロールダウンし、「レッスンリマインダーを有効にする」のトグルを「オン」に切り替えてください。
変更内容を保存するには、フォームを送信してください。
レッスンリマインダー締め切り
レッスンのリマインダーはキューに登録され、毎時開始時に送信されます。そのため、同じ時間帯に開始時間があるレッスンはすべて、毎時開始時にまとめて送信されます。
例えば、リマインダーの「リードタイム」を24時間に設定した場合、午後4時10分、午後4時30分、午後4時50分に開始するレッスンはすべてキューに追加され、前日の午後4時に送信されます。
したがって、午後4時以降に始まるレッスンのリマインダーを送信するには、前日の午後4時までにカレンダーにスケジュールを登録しておく必要があります。
レッスンリマインダーメール
生徒・ご家族へのレッスンリマインダー- 生徒の次回のレッスンごとに、生徒とご家族にレッスンリマインダーメールが送信されます。生徒が1日に3つのレッスンを受ける場合、各レッスンごとに3通のリマインダーメールが個別に送信されます。
教師向けレッスンリマインダー- 教師には、その日の最初のレッスン開始時刻の24時間前に、レッスンリマインダーが1通送信されます（「リードタイム」が24時間に設定されている場合）。このレッスンリマインダーには、その日のすべてのレッスンが含まれます。レッスンが追加された場合、またはレッスンリマインダー内のレッスンが編集された場合は、新しいレッスンまたは変更内容を含む新しいレッスンリマインダーメールが送信されます。
レッスンリマインダーメールテンプレートのカスタマイズ
生徒、保護者、教師向けにカスタマイズできる3種類のレッスンリマインダーテンプレートがあります。テンプレートのカスタマイズ方法については、こちらをご覧ください： 通知テンプレートのカスタマイズ。
注記
レッスンリマインダーは、レッスンのステータスが「スケジュール済み」に設定されている場合にのみ送信されます。レッスンのステータスが「出席済み」、「欠席」、「キャンセル済み」の場合は、レッスンリマインダーメールは送信されません。
レッスンリマインダーは、「アクティブ」または「見込み」に設定されている生徒/家族にのみ送信されます。