既に「支払い済み」となっている請求書に変更を加える場合は、まず請求書から支払いの割り当てを解除して編集可能にする必要があります。請求書から支払いの割り当てを解除する手順については、こちらの記事「請求書からクレジットノートまたは支払いの割り当てを解除する」をご覧ください。
請求書から支払いの割り当てを解除しても、支払い自体は削除されません。支払いはTeachworksアカウントに残り、後日再び請求書に割り当てることができます。割り当て解除された支払いの一覧は、以下の手順で確認できます。
「請求」をクリックしてください。
「支払い」をクリックしてください。
未割り当ての残高がある場合、「未割り当て」列には数値が表示されます。
支払いを将来の請求書に充当したり、返金したりする予定がなく、支払いを完全に削除したい場合は、以下の手順に従ってください。
「請求」をクリックし、次に「支払い」をクリックしてください。
日付フィルターや「検索」フィールドを使用して、削除したい支払いを見つけてください。
支払い内容を確認するには、「表示」アイコンをクリックしてください。
お支払い画面の右上にある「詳細」ボタンをクリックしてください。
「削除」オプションをクリックしてください。