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2要素認証アドオン

対応者:Teachworks Support

2段階認証アドオンは、ユーザーアカウントにセキュリティレベルをさらに強化します。ログイン時にパスワードに加えて、認証アプリから取得した6桁のコードを入力する必要があります。

アドオンを有効にする

  1. 「アカウント」をクリックし、次に「統合とアドオン」をクリックしてください。

  2. 上部の検索フィールドに「2段階認証」と入力してください。

  3. アドオンを有効にするには、トグルスイッチを「オン」に切り替えてください。

一般設定

アドオンを有効にした後、「設定」リンクをクリックして、2FAをサポートするユーザーアカウントの種類を選択できます。2FAをサポートするユーザーアカウントの種類は3つあります。

  1. 会社管理者

  2. スタッフ従業員アカウント

  3. 教師アカウント

ユーザー設定

2要素認証をサポートするユーザーアカウントの種類を選択すると、それらのユーザーはTeachworksアカウントの2要素認証を設定できるようになります。

従業員は、2要素認証を設定するために以下の手順に従う必要があります。

  1. 「アカウント」をクリックし、次に「2段階認証設定」をクリックしてください。

  2. スマートフォンに認証アプリをダウンロードしてください。以下に、AndroidまたはiOS端末向けの人気アプリとそのダウンロードリンクをいくつかご紹介します。

  3. 認証アプリをダウンロードしたら、アプリを開いてQRコードをスキャンするか、2段階認証設定ページに表示される設定キーを認証アプリに手動で入力する必要があります。

  4. 認証アプリがTeachworksアカウントに接続され、6桁のコードが表示されます。スマートフォンに表示されたコードを2FAフィールドに入力し、「2FAを有効にする」ボタンをクリックして設定を完了してください。

注: Teachworksアカウントにログインしてから15分以上経過している場合は、2段階認証を有効にする前にパスワードの入力を求められます。

使用法

設定が完了し、2段階認証が有効になると、今後Teachworksアカウントにログインする際には、認証アプリからアクセスできる6桁のコードを入力する必要があります。

復旧コード

初期設定が完了すると、復旧コードをダウンロードできるようになります。これらのコードを使用すると、トークンデバイスを紛失、盗難、または使用不能になった場合に、アカウントに再度ログインできます。

注: [リカバリーコードのダウンロード]リンクをクリックし、ファイルを安全な場所に保存することを強くお勧めします。

トークンデバイスにアクセスできない場合は、6桁のコードを入力するログインページの「リカバリーコードを使用する」リンクをクリックしてください。すると、「リカバリーコードのダウンロード」ファイルからリカバリーコードを入力するよう求められます。

注:リカバリーコードは一度しか使用できず、その後はリカバリーコードファイルから削除する必要があります。

2段階認証を無効にする

2段階認証は、ユーザーアカウントからいつでも無効にすることができ、無効にするには複数の方法があります。

  1. 2段階認証を無効にする最初の方法は、設定ページの下部にある「2段階認証を無効にする」ボタンをクリックすることです。これにより、認証アプリをリセットすることなく2段階認証を無効にできるため、同じコードをそのまま使用できます。

  2. ユーザーアカウントから2段階認証を無効にする2つ目の方法は、設定ページの右側にある「2段階認証を無効にして認証情報をリセット」ボタンをクリックすることです。この方法では、2段階認証が無効になるだけでなく、認証アプリの認証情報もリセットされます。そのため、今後2段階認証を再度有効にする場合は、認証アプリを再度設定する必要があります。

  3. 最後の方法は、会社管理者のみが使用できます。会社管理者は、「従業員」→「従業員リスト」をクリックして、従業員のプロフィールを表示できます。「ユーザーアカウント」セクションで、「切断」ボタンをクリックすると、従業員のアカウントから2段階認証を削除できます。


    この方法は、従業員がトークンデバイスへのアクセスを失い、復旧コードも入手できない場合に使用されます。会社管理者は2要素認証を無効にすることができ、従業員はその後ログインして2要素認証を再度設定できるようになります。

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