패키지 방식은 수업 일정을 잡기 전에 특정 시간 또는 수업 횟수에 대한 요금을 고객에게 청구할 수 있도록 하는 방식입니다. 고객과 수업 일정이 확정되면 패키지 잔액이 차감됩니다. 패키지 방식을 사용할 경우, 수업 건별이 아닌 패키지별로 청구서를 발행해야 합니다.
개별 수업 청구 기능을 사용하면 수업 일정을 잡고 고객에게 수업료를 청구할 수 있습니다. 수업별로 청구할 경우, 선택한 기간 내에 학생에게 예약된 모든 수업 목록이 청구서에 표시됩니다.
패키지 결제 또는 개별 수업 결제 중 어떤 방식을 선택할지 결정할 때는 결제 방식에 대한 선호도를 파악하는 것이 중요합니다. 학생 프로필에 패키지 잔액을 표시하고 향후 사용될 패키지 잔액 표를 생성하려면 다음 두 가지 패키지 설정 중에서 선택할 수 있습니다.
패키지 청구서가 발행되고 승인된 후 패키지 잔액을 생성합니다.
송장 결제 후 패키지 잔액을 생성합니다.
학생이 패키지 잔액을 사용할 수 있는 기간이 정해져 있지 않다면, 패키지 결제 방식을 선택하는 것이 더 편리할 수 있습니다. 패키지는 구매 후 사용 기간에 제한이 없기 때문입니다.
월말에 청구하는 것을 선호하신다면, 수업별 청구 방식이 더 적합할 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 기간의 모든 수업 목록이 월말에 생성되는 청구서에 포함되기 때문입니다.
두 가지 방법을 모두 사용하기
패키지를 생성한 후 해당 패키지와 동일한 서비스를 사용하는 개별 레슨이 있는 경우, 해당 레슨 비용은 자동으로 패키지 잔액에 포함됩니다. 이로 인해 패키지 크레딧이 의도치 않게 사용되거나 레슨 비용 추적 시스템이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
패키지 잔액 계산 후 특정 수업을 제외하려면 다음 단계를 따르세요.
패키지 보관: 잔액에 원치 않는 수업이 포함된 패키지를 식별합니다.
적절한 보관 날짜를 설정하세요: 패키지를 보관할 때는 패키지 청구서 발행일 하루 전 또는 패키지에 포함시키고 싶지 않은 수업 날짜 하루 전으로 보관 날짜를 설정하세요. 이렇게 하면 해당 날짜 이후에 예정된 수업은 패키지 잔액 계산에서 제외됩니다.
고객에게 패키지 요금을 청구하지만 패키지에 포함되지 않은 개별 레슨을 원하는 경우, 레슨 예약 시 고객의 결제 방식을 재정의할 수 있는 '비용 재정의' 기능을 사용할 수 있습니다.
의도치 않은 포함을 방지하기 위한 모범 사례
향후 이러한 문제를 방지하려면 패키지와 개별 레슨에 대해 별도의 서비스를 생성하는 것을 고려해 보세요. 이렇게 하면 각 카테고리에 속한 레슨을 명확하게 구분할 수 있으므로 패키지 잔액에 의도한 서비스만 포함되도록 할 수 있습니다.