메인 콘텐츠로 건너뛰기

Stripe 결제 거절 내역 확인

작성자: Teachworks Support

신용카드 결제 처리는 전적으로 Stripe 시스템에서 담당합니다. 신용카드 결제가 거부되었을 때 Teachworks에 표시되는 오류 메시지는 Stripe 시스템에 표시되는 메시지와 동일합니다.

Stripe 계정에 로그인하여 거래가 거부된 이유에 대한 자세한 내용을 로그에서 확인할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 거래 내역을 확인하세요.

  1. Stripe 계정에 로그인하세요

  2. 페이지 오른쪽 상단에 있는 "개발자"를 클릭하세요.

  3. 왼쪽의 "로그"를 클릭하세요.

  4. 신용카드 결제 처리 시점에 발생한 "402" 오류를 찾아보세요.

  5. 레코드를 클릭하세요

"응답 본문" 섹션에는 발생한 오류에 대한 세부 정보가 포함됩니다. 오류 코드, 거절 코드 및 오류 메시지를 확인할 수 있습니다.

답변이 도움되었나요?