이 기능은 현재 얼리 액세스 단계이며, 계정에 이 기능을 요청하는 기업에 한해 제공될 예정입니다. 이 기능을 사용하고 싶으시면 support@teachworks.com 으로 이메일을 보내주세요.
웹사이트 예약 플러그인 설정에서 "시간대 조정 가능" 설정을 활성화하면 고객이 수업 예약이나 등록 시 사용할 시간대를 선택할 수 있도록 허용할 수 있습니다.
조정 가능한 시간대 설정 활성화
"계정 및 설정"을 클릭한 다음 "통합 및 추가 기능"을 클릭하세요.
웹사이트 예약 플러그인 아래의 "설정"을 클릭하세요.
상단의 "고급 설정"을 클릭하세요.
"시간대 조정 가능" 확인란을 선택하세요.
"저장"을 클릭하세요.
참고: 이 기능을 사용하려면 사용자 시간대 추가 기능이 활성화되어 있어야 합니다.
수업 예약 시 시간대 설정
고객이 "수업 예약" 버튼을 클릭하면 예약 과정은 이전과 동일하게 진행되며, 먼저 서비스를 선택한 후 강사를 선택하게 됩니다.
하지만 고객이 수업 예약을 위한 "시간 선택" 화면이나 수강 신청을 위한 "개방된 수업" 페이지에 있을 때는 시간대를 변경할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
고객이 시간대를 변경하면 수업 예약 및 수강 신청이 가능한 시간대가 선택한 시간대에 맞춰 변경됩니다.
사용자 프로필 시간대
고객이 레슨을 예약할 때 신규 고객일 수도 있고 기존 고객일 수도 있습니다. 이러한 경우는 다음과 같이 처리됩니다.
기존 프로필(로그인 또는 동일한 프로필) - 기존 고객이 계정에 로그인하거나, 수업 예약 또는 수업 등록 시 이름, 성, 이메일 주소가 동일한 프로필이 발견될 경우, 해당 고객의 시간대는 변경되지 않습니다. 다만, 선택한 시간대가 프로필 시간대와 다를 경우 수업 예약 페이지에 "다른 시간대"라는 표시가 나타나지만, 해당 고객 또는 학생의 프로필 정보는 변경되지 않습니다.
새 프로필 - 예약 양식에 입력된 학생 및/또는 가족 정보가 기존 프로필과 일치하지 않을 경우, 새로운 "대기 중" 프로필이 생성됩니다. 이 프로필의 시간대는 수업 예약 시 제출된 시간대로 설정됩니다.
다른 시간대 태그 사용하기
기존 프로필을 가진 고객이 자신의 Teachworks 프로필에 등록된 시간대와 다른 시간대로 수업을 예약하는 경우, 수업 예약 테이블의 해당 기록에 "다른 시간대" 태그가 표시됩니다.
이 태그를 클릭하면 프로필 시간대와 예약된 수업의 시간대, 그리고 다음과 같은 옵션이 표시되는 모달 창이 열립니다.
시간 차이 무시 - 이 옵션을 선택하면 시간대 차이를 무시하고 예약 및 프로필의 시간대를 그대로 유지할 수 있습니다.
프로필 시간대를 예약 시간대로 변경 - 이 기능을 사용하면 고객 프로필의 시간대를 예약 시간대로 업데이트할 수 있습니다.
참고: 예약 시간대를 고객 프로필의 시간대와 일치하도록 변경하려면 캘린더의 "수업 수정" 양식을 사용하여 수업 시간대를 변경할 수 있습니다.