사용자 시간대 추가 기능을 사용하면 강사와 수강생의 시간대를 설정하여 수업이 각자의 현지 시간으로 표시되도록 할 수 있습니다. 이 추가 기능은 서로 다른 시간대에 있는 강사와 학생이 있는 온라인 교육 사업에 매우 유용한 솔루션입니다.
추가 기능 활성화
"계정"을 클릭한 다음 "통합 및 추가 기능"을 클릭하세요.
상단의 "검색" 필드에 "사용자 시간대"를 입력하세요.
토글 스위치를 "켜짐"으로 전환하여 추가 기능을 활성화하세요.
회사 시간대 이해하기
회사 시간대는 계정 설정 페이지의 지역 설정 섹션에서 관리할 수 있습니다. 이 설정은 예약 시 시스템 동작 방식을 결정합니다.
기존 수업: 캘린더에 이미 등록된 모든 수업은 예약 당시 활성화되어 있던 회사 시간대로 설정됩니다.
새로운 수업: "시간대" 필드를 업데이트하면 새 시간대가 해당 시점부터 예약된 모든 향후 수업에 즉시 적용됩니다.
프로필에 시간대 설정하기
아래 단계를 따르면 사용자 프로필에서 직접 시간대를 선택하고 설정할 수 있습니다.
가족 및 학생
"학생"을 클릭한 다음 "가족" 또는 "학생"을 클릭하세요.
시간대를 설정하려는 가족 또는 학생 프로필을 편집하려면 "편집" 버튼을 클릭하세요.
"프로필" 탭을 클릭하세요.
학생 프로필의 "연락처 정보" 섹션으로 스크롤하여 "시간대" 필드에 시간대를 설정하세요. 가족 프로필의 경우 "연락처 정보" 섹션에서 "시간대" 필드를 찾을 수 있습니다.
변경 사항을 저장하려면 양식을 제출하세요.
참고: 가족 프로필의 시간대는 해당 가족에 연결된 자녀 프로필에 자동으로 적용되지 않습니다. 자녀 프로필의 시간대를 설정하려면 위의 단계를 따라야 합니다.
선생님들
"직원"을 클릭한 다음 "직원 목록"을 클릭하세요.
시간대를 설정하려는 교사의 프로필을 편집하려면 "편집" 버튼을 클릭하세요.
"프로필" 탭을 클릭하세요
"직원 정보" 섹션의 "시간대" 필드에 시간대를 설정하십시오.
변경 사항을 저장하려면 양식을 제출하세요.
참고: 직원 유형이 "관리직"으로 설정된 경우 해당 직원은 회사와 동일한 시간대를 사용합니다.
참고: 회사 시간대와 다른 시간대를 사용하는 프로필에만 시간대를 설정해야 합니다. 프로필에 시간대를 지정하지 않으면 회사 시간대가 사용됩니다.
시간대 및 시청 이벤트
캘린더 일정은 항상 해당 일정을 보고 있는 사용자의 시간대에 맞춰 표시됩니다. 예를 들어, 회사의 시간대가 동부 표준시(EST)로 설정되어 있고 교사의 시간대가 태평양 표준시(PST)로 설정되어 있는 경우, 교사의 수업 일정이 동부 표준시 기준 오후 2시에 잡히면 교사 계정에는 태평양 표준시 기준 오전 11시로 표시됩니다. 이는 두 시간대 간의 3시간 차이를 반영한 것입니다.
수업 알림 및 참고 사항
수업 알림(이메일 및 SMS 알림 모두)과 수업 노트에 표시되는 수업 시간은 혼동을 방지하기 위해 항상 수신자의 시간대로 표시됩니다.
이벤트 관련 모든 알림 템플릿에는 수신자가 시간대를 더 쉽게 확인할 수 있도록 {TIME-ZONE} 병합 태그가 제공됩니다. 이를 통해 수신자는 수업 전에 일정 관련 문제를 미리 확인할 수 있습니다.
편집 수업
수업이 사용자의 시간대와 다른 시간대에 예약된 경우, "수업 편집 양식"에는 수업이 예약된 시간대로 표시됩니다.
예를 들어, 교사가 태평양 표준시 기준 오전 11시부터 12시까지 수업을 예약했을 때, 동부 표준시 기준 회사 계정으로 수업을 보면 캘린더에는 오후 2시부터 3시까지로 표시됩니다. 하지만 회사 관리자나 직원이 이 수업을 수정하면 "수업 수정 양식"에는 오후 2시부터 3시까지로 시간이 표시되고 "시간대" 필드에는 태평양 표준시가 선택됩니다.
송장
개별 레슨이 청구서에 추가될 경우, 고객이 선택한 시간대를 기준으로 표시됩니다. 이는 고객이 레슨 시간이 자신의 시간대와 다르게 표시되어 혼란스러워하는 것을 방지하기 위한 의도적인 조치입니다.
교사 가능 여부
수업 가능 시간은 교사가 선택한 시간대를 기준으로 하며, 해당 시간을 보는 사용자의 프로필에 설정된 시간대로 변환되어 표시됩니다.
예를 들어, 교사의 시간대가 태평양 표준시로 설정되어 있고 오전 11시부터 오후 5시까지 근무 가능한 경우, 동부 표준시를 사용하는 회사 관리자와 직원에게는 근무 가능 시간이 오후 2시부터 오후 8시까지로 표시됩니다.
학생이 Teachworks 계정에서 교사의 수업 가능 시간(일별 또는 주별 보기)을 확인할 때 시간대가 산악 표준시(Mountain Time)로 설정되어 있으면 교사의 수업 가능 시간은 오후 12시부터 오후 6시까지로 표시됩니다.
추가 기능이 비활성화되면 어떻게 되나요?
추가 기능을 비활성화하면 교사, 학부모 및 학생은 회사에서 선택한 시간대로 이벤트가 표시됩니다. 하지만 시간대 정보는 각 고객/직원 프로필에 계속 저장되므로, 추가 기능을 다시 활성화하더라도 고객 및 직원 프로필에 시간대를 다시 적용하는 번거로운 작업을 할 필요가 없습니다. 추가 기능을 비활성화한 후에 추가된 새 프로필에 대해서만 시간대를 업데이트하면 됩니다.
일광 절약 시간은 어떻게 시행되나요?
메뉴에서 시간대를 선택하면 표준 GMT 오프셋이 표시되지만, 소프트웨어가 수업 추가 날짜를 기준으로 일광 절약 시간을 자동으로 고려하므로 걱정할 필요가 없습니다.