메인 콘텐츠로 건너뛰기

고객 잔액 및 거래 내역

작성자: Teachworks Support

고객 잔액 테이블을 사용하면 모든 고객의 잔액을 한눈에 확인할 수 있습니다.

고객 잔액표 보기

다음 단계를 따라 고객 잔액을 확인할 수 있습니다.

  1. "청구"를 클릭하세요.

  2. "고객 잔액"을 클릭하세요.

고객 잔액 테이블을 보면 다음과 같은 세 개의 열을 볼 수 있습니다.

  1. 순 청구액 - 이 열에는 고객에 대한 모든 "승인됨" 또는 "지불됨" 청구액의 합계에서 "승인됨" 크레딧 메모를 차감한 금액이 표시됩니다.

  2. 순지불액 - 이 열에는 고객이 지불한 총액에서 환불액을 뺀 금액이 표시됩니다.

  3. 계좌 잔액 - 이 열에는 고객의 잔액이 표시되며, "순 청구액" 총액에서 "순 지급액" 총액을 뺀 값입니다. 양수는 고객이 지불해야 할 금액이 있음을 나타내고, 음수는 귀하가 고객에게 지불해야 할 금액이 있음을 나타냅니다.

고객 거래 내역 보기

다음 단계를 따르면 해당 고객의 모든 거래 내역 목록을 볼 수 있습니다.

  1. "청구"를 클릭한 다음 "고객 잔액"을 클릭하세요.

  2. 거래 내역을 보려는 고객 옆에 있는 "보기" 아이콘을 클릭하세요.

이렇게 하면 고객의 청구서와 결제 내역이 시간 순서대로 표시됩니다.

고객 상태 필터

기본적으로 "활성" 고객의 잔액만 표시됩니다. 하지만 "비활성" 또는 "잠재 고객"의 잔액을 보려면 고객 잔액 표 상단의 필터를 사용하여 해당 상태를 선택하면 됩니다.

답변이 도움되었나요?