Teachworks를 사용하면 고객에게 청구서 납부 기한이 임박했을 때 이메일을 보낼 수 있습니다. 이러한 청구서 납부 기한 알림은 청구서 납부 기한일에 발송됩니다.
참고: 연체 청구서 알림은 당일 첫 6시간 이내에 발송됩니다.
요구 사항
연체 청구서 알림이 자동으로 발송되려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
고객은 프로필에 이메일 주소를 가지고 있습니다.
송장 상태는 "승인됨/결제 대기 중"입니다.
청구서 납부 알림 이메일이 아직 발송되지 않았습니다.
청구서 발행일과 "납기일"이 다릅니다.
청구서 총액이 0보다 큽니다.
연체 청구서 알림 활성화
"계정"을 클릭한 다음 "계정 설정"을 클릭하세요.
"재무 및 운영" 탭을 클릭하세요.
"시스템 자동화 및 이메일" 섹션까지 아래로 스크롤하십시오.
"청구서 만기 알림" 토글 스위치를 "켜기"로 설정하세요.
변경 사항을 저장하려면 양식을 제출하세요.
설정
연체 청구서 알림은 아래 단계를 따라 맞춤 설정할 수 있습니다.
"계정"을 클릭한 다음 "알림 템플릿"을 클릭하세요.
"청구 알림" 섹션 아래에 있는 "청구서 알림" 옵션 옆의 "편집"을 클릭하세요.
템플릿을 사용자 지정하세요.
변경 사항을 저장하려면 양식을 제출하세요.
알림 템플릿을 사용자 지정하는 방법에 대한 자세한 안내는 여기에서 확인할 수 있습니다: 알림 템플릿 사용자 지정.
참고: 청구서 발행일과 만기일이 동일하게 설정된 경우, 연체 청구서 알림은 발송되지 않습니다.
연체 청구서에 대한 알림을 수동으로 보내는 방법
고객에게 연체된 청구서에 대한 알림을 수동으로 다시 보낼 수 있습니다. 아래 단계를 따라 알림을 수동으로 다시 보내세요.
"청구"를 클릭한 다음 "송장"을 클릭하세요.
왼쪽의 확인란을 사용하여 미납금 알림을 보낼 청구서를 선택하세요.
"송장" 표 상단에 나타나는 메뉴에서 "송장 알림 보내기" 옵션을 선택하십시오.
"제출"을 클릭하여 연체된 청구서 알림을 보내세요.