고객에게 수업료를 선불로 청구할 경우, 수업 시간 변경, 비용 조정 또는 수업 삭제와 같은 추가적인 일정 수정이 발생하면 기존 청구 내역과 실제 청구 금액 사이에 불일치가 발생합니다. 이러한 불일치를 알려주기 위해 Teachworks는 청구서 내역 표에서 해당 청구서 번호 옆에 빨간색 깃발 아이콘을 자동으로 표시합니다.
변경 사항 보기
플래그가 지정된 청구서를 보면 변경되거나 삭제된 수업을 나타내는 태그가 표시됩니다. 또한 청구서의 "총액" 필드 위에는 총액 변동 내역과 그 조정 방법을 나타내는 태그가 표시됩니다.
변화의 원인 분석
송장 상태에 따라 두 가지 유형의 변경이 가능합니다.
미결제 청구서 : 청구서가 아직 결제되지 않았고 "승인됨" 상태인 경우, 현재 수업 세부 정보 및 비용을 사용하여 청구서를 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. 태그에 제공된 링크를 클릭하면 "청구서 수정" 양식이 열리고 수업 정보가 새로 고쳐집니다.
이미 결제된 송장 : 송장 상태가 "결제됨"이고 송장 총액이 감소한 경우, 크레딧 메모를 발행하라는 메시지가 표시됩니다. 태그에 제공된 링크를 클릭하면 크레딧 메모 생성 양식이 열리고 정확한 금액으로 크레딧 메모에 항목이 자동으로 추가됩니다.
청구서 총액이 증가한 경우, 추가 비용에 대한 새 청구서를 작성하라는 메시지가 표시됩니다. 태그에 제공된 링크를 클릭하면 필요한 조정 항목이 포함된 "청구서 생성" 양식이 열립니다.
참고: 플래그가 지정된 송장은 청구 기간 말에 한 번에 모두 처리하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 송장에 플래그가 표시되기 전에 모든 변경 사항을 동시에 처리할 수 있습니다. 청구 기간이 끝나기 전에 플래그가 지정된 송장을 수정하고 플래그를 숨긴 후, 해당 송장에 포함된 다른 수업 일정이 캘린더에서 변경되더라도 이미 플래그가 숨겨져 있기 때문에 해당 송장에는 변경 사항에 대한 플래그가 지정되지 않습니다.
깃발 숨기기
결제 완료 표시는 "결제 완료" 송장에 대한 안내에 따라 숨기거나 수동으로 숨길 수 있습니다. 표시를 숨기는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.
"결제 완료"로 표시된 송장에 플래그가 지정된 경우, 메시지에 있는 링크(아래 이미지 참조)를 클릭하여 "크레딧 발행 및 플래그 숨기기" 또는 "송장 생성 및 플래그 숨기기"를 선택하면 향후 해당 송장에서 플래그가 숨겨집니다.
청구서에 플래그가 지정된 경우, 청구서의 "청구서 옵션" 메뉴를 사용하여 "플래그 숨기기" 옵션을 수동으로 적용하십시오(아래 이미지 참조). 그러면 앞으로 청구서에서 플래그가 숨겨집니다.
숨겨진 플래그 보기
송장 테이블을 볼 때, 숨겨진 송장 플래그가 있는 송장은 송장 번호 옆에 회색 깃발 아이콘이 표시됩니다.
숨겨진 깃발을 표시하려면 아래 단계를 따르세요.
"청구"를 클릭한 다음 "송장"을 클릭하세요.
플래그를 표시하려는 송장 옆에 있는 "보기" 아이콘을 클릭하세요.
"송장 옵션" 메뉴를 클릭하고 "플래그 표시"를 클릭합니다.
