Teachworks의 Stripe 연동 기능은 SEPA 직불 결제를 지원합니다. SEPA(유럽 단일 결제 지역) 결제는 은행 계좌에서 직접 금액을 인출하는 결제 방식입니다.
요구 사항
Stripe의 SEPA 직불 결제 기능을 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
Teachworks 계정의 통화는 "유로"로 설정되어 있어야 합니다.
사업장은 반드시 유럽에 위치해야 합니다.
Stripe를 통해 추가적인 신원 확인 절차를 완료해야 합니다.
SEPA 직불 활성화
"계정"을 클릭한 다음 "통합 및 추가 기능"을 클릭하세요.
Stripe 연동 항목 아래의 "설정"을 클릭하세요. (아직 Stripe를 활성화하지 않았다면 다음 문서에서 활성화 방법을 확인할 수 있습니다: Stripe 연동 ).
설정 페이지에서 "고객을 대신하여 SEPA 자동이체 결제 처리" 토글을 "켜기"로 전환하고 변경 사항을 저장하여 SEPA 자동이체 결제 기능을 활성화하십시오.
Stripe 계정에 채권자 ID를 설정하세요. 이 ID는 고객의 은행 명세서에 표시됩니다. 자세한 설정 방법 및 기타 정보는 Stripe SEPA 직불 결제 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
은행 정보 추가
SEPA 직불 결제를 활성화하면 고객은 아래 단계를 따라 Teachworks 계정에 로그인하여 SEPA 자동이체 정보를 추가할 수 있습니다.
"청구"를 클릭한 다음 "결제 방법"을 클릭하세요.
"은행 계좌" 섹션에서 "은행 계좌 추가"를 클릭하세요.
양식을 작성하세요.
"제출"을 클릭하여 은행 계좌 정보를 저장하세요.
SEPA 직불 결제 처리
고객 프로필에 은행 계좌가 추가된 경우, 관리자 또는 직원 계정에서 해당 고객의 청구서 하단에 있는 결제 양식의 "은행 계좌 이체" 섹션에서 "SEPA 직불" 옵션을 확인할 수 있습니다.
SEPA 직불 결제 상태
신용카드 결제는 실시간으로 처리되는 반면, SEPA 자동이체 결제는 즉시 이루어지지 않습니다. 일반적으로 결제가 처리되어 계좌에 입금되기까지 영업일 기준 5일이 소요됩니다.
확인 대기 중인 결제는 결제 내역 표에 "대기 중" 상태로 표시됩니다.
결제가 성공하면 해당 결제 내역은 결제 내역 테이블에 남아 있으며 "대기 중" 상태는 제거됩니다.
결제가 거부되면 결제 세부 정보가 포함된 이메일 알림을 받게 되며, 이 정보를 사용하여 Stripe 계정에서 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 이 경우 Teachworks 계정의 "보류 중" 결제 내역이 삭제됩니다. 원래 결제 시도 내역을 확인하려면 계정의 "결제 시도" 페이지로 이동하세요. 해당 페이지에는 원래 결제 시도와 Stripe에서 거부 사유를 알려주는 응답이 저장되어 있습니다.
제한 사항
SEPA 자동이체 거래 한도는 건당 10,000유로입니다. 신규 사용자는 추가로 주간 한도 10,000유로가 제공되며, SEPA 자동이체 결제 건수가 증가할수록 이 한도도 빠르게 늘어납니다. 더 높은 한도가 필요한 경우 Stripe 고객 지원팀에 문의하십시오.