미지급 또는 부분 미지급된 청구서가 있는 고객을 회수 불가능한 채권으로 처리해야 하는 경우, 가장 좋은 방법은 신용 메모를 발행하여 해당 청구서에 연결하는 것입니다. 이렇게 하면 고객의 미지급 잔액이 줄어들고 청구서 기록을 보관할 수 있습니다.
회수 불가능한 청구서 또는 불량 채권을 상각하려면 아래 단계를 따르십시오.
1단계 - 신용장 생성
"청구"를 클릭한 다음 "신용장 발행"을 클릭하십시오.
미지급 청구서가 있는 고객을 선택하여 상각 처리하십시오.
"크레딧 추가" 옵션을 선택하고 "이동"을 클릭하세요.
세부 정보를 입력하고 금액을 고객의 미지급 청구서 금액과 동일하게 설정하세요. 설명 또는 참조 필드를 사용하여 해당 청구서를 회수 불가능한 것으로 처리할 수도 있습니다(선택 사항).
청구서를 승인하세요.
2단계 - 신용 메모를 송장에 할당합니다.
"청구"를 클릭한 다음 "송장"을 클릭하세요.
크레딧을 적용하려는 송장 옆의 "보기"를 클릭하세요.
송장에서 "송장 옵션"을 클릭하고 "크레딧 할당"을 선택하세요.
송장 잔액을 0으로 줄이려면 신용 메모의 총 금액을 송장에 입력하십시오.