Klientai
Pasikartojančio pavadinimo klaida: pateiktas vardas jau yra. : Kitas klientas, tiekėjas arba darbuotojas jau naudoja šį vardą. Naudokite kitą vardą.“ arba „Yra pasikartojančio pavadinimo klaida: pateiktas vardas jau yra. : null
Sinchronizuojant klientus su „QuickBooks“, darbo eiga yra tokia:
„Teachworks“ siunčia užklausą „QuickBooks“, kad surastų visus esamus aktyvius klientų įrašus, kurių vardas ir pavardė sutampa.
Jei atitikmens nerandama, „QuickBooks“ atsiųs atsakymą, kuriame bus nurodyta, kad nėra aktyvaus kliento su tokiu vardu ir pavarde.
„Teachworks“ išsiųs užklausą sukurti naują klientą.
„QuickBooks“ atsiųs klaidos atsakymą, kuriame bus nurodyta, kad pavadinimas jau yra.
Klaidos pranešimo atsiradimo priežastis yra viena iš toliau nurodytų priežasčių:
„QuickBooks“ programoje yra klientas su tuo pačiu vardu ir pavarde, bet klientas „QuickBooks“ programoje yra neaktyvus.
„QuickBooks“ programoje yra klientas, kurio vardas ir pavardė skiriasi nuo „Teachworks“, tačiau rodomas vardas sutampa su vardu ir pavarde „Teachworks“.
„QuickBooks“ kliento varde arba pavardėje yra papildomų tarpų.
Aukščiau nurodytais atvejais, bandant sukurti naują klientą, „QuickBooks“ automatiškai sujungia vardą ir pavardę, kad sukurtų rodomą vardą, o jei šis rodomas vardas jau yra, „QuickBooks“ grąžins pasikartojančio vardo klaidą.
Norėdami tai ištaisyti, suraskite kliento profilį „QuickBooks“ programoje ir įsitikinkite, kad vardo ir pavardės laukai sutampa su vardo ir pavardės laukais „Teachworks“ programoje. Jei taip jau yra, ieškokite atitinkamo profilio „Neaktyvūs klientai“ programoje „QuickBooks“ ir pakeiskite būseną į „Aktyvus“. Tada sinchronizuokite iš naujo.
Sąskaitos faktūros ir mokėjimai
Neteisingas nuorodos ID: Neteisingas nuorodos ID: Line.SalesItemLineDetail.ItemRef
Šį klaidos pranešimą greičiausiai sukėlė paslauga, kuri buvo ištrinta „QuickBooks“. Kai paslauga sukuriama „Teachworks“ ir pirmą kartą sinchronizuojama su „QuickBooks“, jai sukuriamas unikalus ID, kuris vėliau saugomas
Teachworks.
Kiekvieną kartą sinchronizuojant su „QuickBooks“, sklaidos kanalas ieškos to unikalaus ID, o jei jo neras, gausite klaidos pranešimą. Laimei, „QuickBooks“ nėra nuolatinio ištrynimo parinkties – elementai tiesiog nustatomi kaip „neaktyvūs“, todėl galite iš naujo suaktyvinti paslaugą „QuickBooks“ – tai turėtų išspręsti problemą. Tada galite bandyti sinchronizuoti dar kartą.
Būtinas „CustomerRef“ laukas: užklausoje trūksta „CustomerRef“.
Ši klaida įvyksta, kai klientas dar nesinchronizavo su jūsų „QuickBooks“ paskyra. Tai galima išspręsti pirmiausia sinchronizuojant prie sąskaitos faktūros ar mokėjimo pridėtą kliento profilį.
Neteisingas klientas: nurodytas klientas buvo ištrintas. Negalite kurti ar redaguoti operacijos su ištrintu klientu.
Ši klaida reiškia, kad kliento profilis „QuickBooks“ programoje yra neaktyvus, todėl turėsite jį surasti savo „QuickBooks“ paskyroje ir vėl pakeisti būseną į „aktyvus“. Tai padarę galėsite sinchronizuoti sąskaitą faktūrą arba mokėjimą su „QuickBooks“.
Sąskaitos laikotarpis uždarytas: sąskaitos laikotarpis uždarytas.
Ši klaida reiškia, kad jūsų apskaitos laikotarpiai „QuickBooks“ programoje yra uždaryti. Norėdami tai išspręsti, turėsite atnaujinti knygos uždarymo datą savo „QuickBooks“ paskyroje.
Tranzakcijos ID negalima susieti: Tranzakcijos ID negalima susieti: Nepavyksta patvirtinti susietų operacijų
Ši klaida reiškia, kad sąskaitai faktūrai jau priskirtas mokėjimas arba kreditinė sąskaita faktūra, todėl jos nebegalima redaguoti. Norėdami tai išspręsti, panaikinkite mokėjimo arba kreditinės sąskaitos faktūros priskyrimą savo „QuickBooks Online“ paskyroje ir iš naujo sinchronizuokite „Teachworks“ įrašus.
Neteisingas nuorodos ID: šiai operacijai priskirtas produktas / paslauga buvo ištrinta. Prieš modifikuodami šią operaciją, turite atkurti *Paslaugos pavadinimą*.
Ši klaida įvyko dėl išjungtos paslaugos jūsų „QuickBooks“ paskyroje. Turėsite ją rasti savo „QuickBooks“ paskyroje ir iš naujo suaktyvinti, kad sinchronizuotumėte sąskaitas faktūras.
Paslaugos
Neteisingas nuorodos ID: Neteisingas nuorodos ID: Paskyrų elemento ID 133 nerastas
Šis klaidos pranešimas rodomas dėl to, kad naudojama pardavimo sąskaita, kurios nėra arba kuri šiuo metu yra neaktyvi. Kiekvieną kartą, kai „QuickBooks“ programoje atliekami pakeitimai, turėsite atnaujinti sinchronizavimo nustatymų puslapį „Teachworks“, kad jis būtų sinchronizuojamas naudojant teisingas sąskaitas.
Kredito pažymos
Apdorojant jūsų užklausą įvyko programos klaida: sistemos gedimo klaida: java.lang.NumberFormatException: įvesties eilutei: ""
Šis klaidos pranešimas reiškia, kad su kreditine sąskaita faktūra susietas klientas dar nebuvo sinchronizuotas.
„QuickBooks“ integracija:
invalid_grant: {"klaida":"invalid_grant"}
Ši klaida įvyks, jei pašalinote „Teachworks“ autorizaciją iš savo „QuickBooks“ paskyros. Norėdami išspręsti šią klaidą, turėtumėte atjungti „QuickBooks“ integraciją savo „Teachworks“ paskyroje ir tada ją vėl prijungti.
invalid_grant: Neleistina užklausa: Vartotojas nėra nurodytos srities narys
Ši klaida įvyks, jei „QuickBooks“ vartotojo paskyra, naudojama „Teachworks“ prijungimui prie „QuickBooks“, nebeturi teisės prisijungti prie jūsų „QuickBooks“ paskyros arba jos nebėra.
Taip gali nutikti, jei jūsų apskaitos įmonė susiejo jūsų „Teachworks“ paskyrą su „QuickBooks“ paskyra naudodama savo „QuickBooks“ vartotojo paskyrą ir jų prieiga prie jūsų „QuickBooks“ paskyros buvo atšaukta.
pranešimas=Vartotojo autentifikavimas nepavyko; klaidos kodas=003200; būsenos kodas=401
„QuickBooks Online“ prisijungimo duomenys, naudoti sinchronizavimui, nebegalioja. Spustelėkite nuorodą „Atjungti“, esančią „QuickBooks“ integracijos šoninėje juostoje, ir vėl prisijunkite naudodami galiojančią paskyrą.