Pereiti prie pagrindinio turinio

Lėto puslapio įkėlimo trikčių šalinimas

Parašė Teachworks Support

Jei naršydami tarp „Teachworks“ paskyros puslapių susiduriate su lėtu įkėlimo laiku, tam gali būti kelios skirtingos priežastys. Toliau pateikiami keli veiksmai, kuriuos galite atlikti, kad nustatytumėte priežastį:

1 veiksmas – patikrinkite „Teachworks“ būsenos puslapius

Pirmiausia patikrinkite vieną iš šių būsenos puslapių, kad pamatytumėte, ar „Teachworks“ sistemoje nėra problemų. Ši stebėjimo paslauga jungiasi prie „Teachworks“ kartą per minutę iš viso pasaulio.

Jei būsenos puslapyje nerodoma jokių problemų, pereikite prie kito veiksmo.

2 veiksmas – išbandykite kitą naršyklę

Kitas žingsnis – išbandyti kitą naršyklę ir patikrinti, ar problema kyla ir toje naršyklėje. Pavyzdžiui, jei problema kyla „Google Chrome“, pabandykite pasiekti „Teachworks“ naudodami „Internet Explorer“ arba „Mozilla Firefox“.

Jei problema nekyla antroje naršyklėje, greičiausiai tai yra konkrečios naršyklės problema ir turėtumėte pereiti prie kito veiksmo.

2.1 veiksmas – išvalykite naršyklės talpyklą

Gali būti, kad jūsų originalioje naršyklėje yra sugadintas slapukas. Tokiu atveju galite išvalyti naršyklės talpyklą. Šiame straipsnyje pateikiami veiksmai, kaip tai padaryti: Naršyklės talpyklos išvalymas .

Jei naršyklės talpyklos išvalymas problemos neišsprendė, pereikite prie kito veiksmo.

2.2 veiksmas – naršyklės papildinių išjungimas

Gali būti, kad problemą sukelia naršyklėje įdiegtas papildinys. Galite tai patikrinti išjungdami naršyklės papildinius, paleisdami naršyklę iš naujo ir vėl apsilankydami svetainėje.

Jei išjungus papildinius problema išsprendžiama, galite pradėti juos iš naujo įgalinti po vieną, kad surastumėte papildinį, kuris sukėlė problemą.

Jei neturite papildinių arba jų išjungimas problemos neišsprendė, pereikite prie kito veiksmo.

3 veiksmas – išbandykite kitą tinklą

Problemą gali sukelti tinklo problema kažkur tarp jūsų vietos ir „Teachworks“ serverių.

Jei jūsų telefone yra duomenų planas, galite naudoti kitą tinklą išjungdami telefone „Wi-Fi“, kad naudotumėte telefono duomenų planą ir telefone pasiektumėte „Teachworks“.

Jei jūsų telefono duomenų plane nėra problemų, problema greičiausiai susijusi su tinklu ir turėtumėte susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?