Kai nauji klientai registruojasi arba užsisako pamoką per svetainės užsakymo papildinį, „Teachworks“ automatiškai patikrina, ar nėra esamų paskyrų. Jei tikslios atitikties nerandama, sukuriamas profilis „Laukiama“.
Norėdami išvalyti laukiantį profilį, turite dvi parinktis, priklausomai nuo to, ar klientas yra visiškai naujas, ar jau yra jūsų sistemoje:
1 būdas: Profilio aktyvinimas – sukuriamas naujas „Aktyvus“ profilis.
2 būdas: sujungti profilį – duomenys sujungiami su esamu profiliu.
Kiekvieno iš šių metodų naudojimo veiksmus rasite toliau:
1 metodas – profilio aktyvavimas
Naudokite šį metodą, jei laukiantis profilis priklauso visiškai naujam klientui, kuris jūsų sistemoje neturi paskyros:
Spustelėkite „Kalendorius“, tada spustelėkite „Pamokų užsakymas“.
Spustelėkite mygtuką „Laukiama“ šalia kliento, kurį norite aktyvuoti.
Iššokančiajame lange lauke „Pasirinkti kliento veiksmą“ pasirinkite „Aktyvuoti nesujungiant“.
Spustelėkite „Pateikti“, kad suaktyvintumėte klientą ir sukurtumėte naują profilį.
PATARIMAS: Jei jūsų prietaisų skydelyje aktyvus pamokų užsakymo valdiklis, galite visiškai apeiti naršymo meniu. Tiesiog spustelėkite mygtuką „Klientas laukia“, esantį tiesiai prietaisų skydelio valdiklyje, kad iš karto suaktyvintumėte sprendimo iššokantįjį langą ir pasirinktumėte veiksmą.
2 metodas – sujungti profilį
Naudokite šį metodą, jei laukiantis profilis priklauso esamam klientui, bet atitikmens nerasta (pvz., jie naudojo kitokią savo vardo rašybą, pvz., „Jon“, o ne „Jonathan“):
Spustelėkite „Kalendorius“, tada spustelėkite „Pamokų užsakymas“.
Spustelėkite mygtuką „Laukiama“ šalia kliento, kurį norite sujungti.
Iššokančiajame lange lauke „Pasirinkti kliento veiksmą“ pasirinkite „Sujungti su esamu klientu“ arba „Sujungti su esamu vaiko mokiniu“.
Norėdami sujungti profilį su esamu kliento arba vaiko-mokinio profiliu, spustelėkite „Pateikti“.
