Šis priedas leidžia jūsų klientams atšaukti būsimas pamokas naudojant pamokų priminimus arba savo „Teachworks“ paskyroje.
Priedo įjungimas
Spustelėkite „Paskyra“, tada spustelėkite „Integracijos ir priedai“.
Naudokite paieškos laukelį viršuje ir įveskite „Kliento atšaukimas“.
Norėdami įjungti priedą, perjunkite jungiklį į „Įjungta“.
Nustatymai
Spustelėkite „Nustatymai“, kad sukonfigūruotumėte priedą. Puslapyje „Kliento atšaukimo nustatymai“ galite tinkinti šiuos nustatymus:
Taisyklės – galite nurodyti šias taisykles, kurios turės įtakos atšaukimų veikimui:
Nustatykite atšaukimo galiojimo laiką.
Nurodykite pamokos būseną, kuri bus nustatyta, jei pamoka atšaukiama iki nustatyto laiko.
Nurodykite pamokos būseną, kuri bus nustatyta, jei pamoka nebus atšaukta iki nustatyto laiko.
Instrukcijos – šiame lauke galite pridėti instrukcijas apie pamokos atšaukimą, kurios bus rodomos puslapyje, kuriame klientai gali atšaukti pamoką.
Sėkmės pranešimas – šiame lauke galite rodyti šiame lauke įvestą pranešimą, kai pamoka sėkmingai atšaukiama.
Sėkmės pranešimas – po nustatyto laiko – šiame lauke galite rodyti šiame lauke įvestą pranešimą, kai pamoka atšaukiama, jei ji buvo atšaukta po nustatyto laiko. Jei laukas paliekamas tuščias, bus naudojamas standartinis „Sėkmės pranešimas“ iš ankstesnio lauko.
Atšaukimo nuorodos tekstas – šiame lauke įvestas tekstas bus naudojamas kaip atšaukimo nuorodos inkarinis tekstas pamokų priminimų el. laiškuose, kuriuose rodoma sujungimo žyma {CANCEL-LINK}.
Pridėti sujungimo atšaukimo žymą prie priminimų šablonų – galite pridėti sujungimo žymą {CANCEL-LINK} prie savo šeimos ir mokinių priminimų spustelėdami šiame skyriuje esančias nuorodas.
Vaiko mokinio pamokų atšaukimas – galite įjungti šią parinktį, kad vaikai mokiniai galėtų atšaukti savo pamokas.
Atšaukimo priežastis – įjunkite šią parinktį, jei norite, kad klientai įvestų atšaukimo priežastį.
Naudojimas
Pamokų priminimų atšaukimas
Jei prie šeimos ir (arba) mokinio pamokų priminimų pridėjote sujungimo žymę {CANCEL-LINK}, tėvai ir (arba) mokiniai galės ją spustelėti, kad atšauktų būsimą pamoką. Štai pavyzdys, kaip atšaukimo procesas atrodo pamokos priminime:
1. Pamokos priminimo el. laiške spustelėkite nuorodą „Atšaukti pamoką“.
2. Spustelėkite „Atšaukti pamoką“, kad patvirtintumėte pamokos atšaukimą.
Atšaukimas iš kalendoriaus
Be atšaukimo nuorodos, esančios priminimo el. laiškuose, tėvai ir mokiniai taip pat gali atšaukti pamokas prisijungę prie savo „Teachworks“ paskyros, spustelėdami norimą atšaukti pamoką ir spustelėdami parinktį „Peržiūrėti“. Šalia kiekvieno išvardyto mokinio jie matys mygtuką „Atšaukti“.
Pranešimai
Kai klientas atšaukia vieną iš būsimų pamokų, šie vartotojai gaus pranešimą apie atšaukimą:
Įmonės administratorius
Mokytojas, kuriam buvo paskirta pamoka
Pamokai priskirtas(-i) mokinys(-iai)
Su mokiniais susietas(-i) šeimos profilis(-iai), jei tai vaikas mokinys(-ė)
PASTABA: Jei norite siųsti pranešimus darbuotojams, kai klientai atšaukia pamokas, turėsite nustatyti peradresavimo taisyklę. Daugiau informacijos galite rasti šiame straipsnyje: El. laiškų persiuntimas .
Pamokų atšaukimų peržiūra
Klientų atšauktas pamokas galite peržiūrėti dviejose vietose:
1 vieta – „Teachworks“ prietaisų skydelis : Klientų atšaukimų valdiklį galite įjungti atlikdami toliau nurodytus veiksmus:
Spustelėkite „Valdymo skydas“.
Spustelėkite „Valdymo skydelio nustatymai“.
Perjunkite jungiklį „Kliento atšaukimai“ į „Įjungta“.
2 vieta – kalendoriaus naršymo skirtukas : taip pat galite peržiūrėti klientų atšauktas pamokas tiesiogiai kalendoriaus skirtuke, atlikdami toliau nurodytus veiksmus:
Spustelėkite „Kalendorius“.
Spustelėkite „Pamokų atšaukimas“
Pastaba apie atviras pamokas: jei naudojate atvirų pamokų priedą ir klientas atšaukia mokinio registraciją atviroje pamokoje, tik mokinio būsena bus nustatyta į „atšaukta“. Pamokos būsena liks nepakitusi, kad kiti mokiniai galėtų užsiregistruoti į pamoką. Norėdami atnaujinti visos pamokos būseną, užbaikite pamoką kaip įprasta, naudodami formą „Užbaigti pamoką“.