Ja, pārvietojoties starp Teachworks konta lapām, ielāde notiek lēni, tam var būt vairāki iemesli. Tālāk ir norādītas dažas darbības, ko varat veikt, lai noteiktu cēloni:
1. darbība. Pārbaudiet Teachworks statusa lapas
Pirmais solis ir pārbaudīt vienu no tālāk norādītajām statusa lapām, lai noskaidrotu, vai Teachworks ir radusies problēma. Šis uzraudzības pakalpojums piekļūst Teachworks reizi minūtē no visas pasaules.
Ja statusa lapā netiek parādītas problēmas, lūdzu, pārejiet pie nākamās darbības.
2. darbība. Pārbaudiet citu pārlūkprogrammu
Nākamais solis ir pārbaudīt citu pārlūkprogrammu un noskaidrot, vai problēma rodas arī šajā pārlūkprogrammā. Piemēram, ja problēma rodas pārlūkprogrammā Google Chrome, mēģiniet piekļūt Teachworks, izmantojot Internet Explorer vai Mozilla Firefox.
Ja problēma nerodas otrajā pārlūkprogrammā, tad, visticamāk, tā ir pārlūkprogrammai specifiska problēma, un jums vajadzētu pāriet uz nākamo darbību.
2.1. darbība. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu
Iespējams, jūsu sākotnējā pārlūkprogrammā ir bojāts sīkfails. Šādā gadījumā varat notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu. Šajā rakstā ir sniegti norādījumi par to, kā to izdarīt: Pārlūkprogrammas kešatmiņas notīrīšana .
Ja pārlūkprogrammas kešatmiņas notīrīšana neatrisināja problēmu, lūdzu, pārejiet pie nākamās darbības.
2.2. darbība. Pārlūkprogrammas spraudņu atspējošana
Iespējams, ka problēmu rada pārlūkprogrammā instalēts spraudnis. To var pārbaudīt, atspējojot pārlūkprogrammas spraudņus, restartējot pārlūkprogrammu un vēlreiz piekļūstot vietnei.
Ja spraudņu atspējošana problēmu novērš, varat sākt tos atkārtoti iespējot pa vienam, lai atrastu spraudni, kas izraisīja problēmu.
Ja jums nav spraudņu vai spraudņu atspējošana neatrisināja problēmu, lūdzu, pārejiet pie nākamās darbības.
3. darbība. Pārbaudiet citu tīklu
Problēmu varētu izraisīt tīkla problēma kaut kur starp jūsu atrašanās vietu un Teachworks serveriem.
Ja jūsu tālrunim ir datu plāns, varat izmantot citu tīklu, izslēdzot tālrunī Wi-Fi, lai tā vietā izmantotu tālruņa datu plānu un piekļūtu Teachworks savā tālrunī.
Ja jūsu tālruņa datu plānā nav problēmu, problēma, visticamāk, ir saistīta ar tīklu, un, lai saņemtu papildu palīdzību, jums jāsazinās ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.