Ja jums ir atkārtoti jānosūta apsveikuma e-pasts vai konta apstiprinājums, izpildiet tālāk norādītās instrukcijas.
Apsveikuma e-pastu atkārtota nosūtīšana
Apsveikuma e-pasts iepazīstina lietotāju ar platformu un sniedz sākotnējo iestatīšanas informāciju. Ja jauns lietotājs nav saņēmis apsveikuma e-pastu, varat to nosūtīt atkārtoti, veicot tālāk norādītās darbības.
Students/ģimene
Noklikšķiniet uz "Studenti" un pēc tam noklikšķiniet uz "Studenti" vai "Ģimenes".
Noklikšķiniet uz pogas “Rediģēt” blakus studentam, kuram vēlaties atkārtoti nosūtīt apsveikuma e-pastu.
Noklikšķiniet uz cilnes “Iestatījumi” un dodieties uz sadaļu “Paziņojumi un lietotāja konts”.
Pārslēdziet slēdzi “Sūtīt apsveikuma e-pastu” uz “Ieslēgts”.
Iesniedziet veidlapu, lai atkārtoti nosūtītu apsveikuma e-pastu.
Darbinieks
Noklikšķiniet uz "Darbinieki" un pēc tam noklikšķiniet uz "Darbinieku saraksts".
Noklikšķiniet uz pogas “Rediģēt” blakus darbiniekam, kuram vēlaties atkārtoti nosūtīt apsveikuma e-pastu.
Noklikšķiniet uz cilnes “Iestatījumi” un dodieties uz sadaļu “Paziņojumi un lietotāja konts”.
Pārslēdziet slēdzi “Sūtīt apsveikuma e-pastu” uz “Ieslēgts”.
Iesniedziet veidlapu, lai atkārtoti nosūtītu apsveikuma e-pastu.
Konta apstiprinājuma e-pastu atkārtota nosūtīšana
Konta apstiprinājuma e-pastā ir aktivizācijas saite, kas ļauj lietotājam iestatīt paroli un piekļūt savam kontam. Šis e-pasts netiek nosūtīts automātiski, un, lai aktivizētu lietotāja kontu, ir jāieslēdz slēdzis “Iespējot lietotāja kontu”.
Students/ģimene
Noklikšķiniet uz "Studenti" un pēc tam noklikšķiniet uz "Studenti" vai "Ģimenes".
Noklikšķiniet uz pogas “Rediģēt” blakus studentam, kuram vēlaties atkārtoti nosūtīt apstiprinājuma e-pastu.
Noklikšķiniet uz cilnes “Iestatījumi” un dodieties uz sadaļu “Paziņojumi un lietotāja konts”.
Pārslēdziet slēdzi “Atkārtoti nosūtīt lietotāja apstiprinājuma e-pastu” uz “Ieslēgts”.
Iesniedziet veidlapu, lai atkārtoti nosūtītu konta apstiprinājuma e-pastu.
Darbinieks
Noklikšķiniet uz "Darbinieki" un pēc tam noklikšķiniet uz "Darbinieku saraksts".
Noklikšķiniet uz pogas “Rediģēt” blakus darbiniekam, kuram vēlaties atkārtoti nosūtīt apstiprinājuma e-pastu.
Noklikšķiniet uz cilnes “Iestatījumi” un dodieties uz sadaļu “Paziņojumi un lietotāja konts”.
Pārslēdziet slēdzi “Atkārtoti nosūtīt lietotāja apstiprinājuma e-pastu” uz “Ieslēgts”.
Iesniedziet veidlapu, lai atkārtoti nosūtītu konta apstiprinājuma e-pastu.
PIEZĪME. Apstiprinājuma saites beigsies derīgas 5 dienas no sākotnējā nosūtīšanas datuma. Datuma un laika zīmogs laukā “Apstiprinājums nosūtīts” tiks atjaunināts uz jaunu datumu un laiku tikai pēc 5 dienu perioda.
Bieži sastopamas problēmas un problēmu novēršanas padomi
E-pasts nav saņemts : pārliecinieties, vai lietotājs pārbauda savu surogātpasta vai nevēlamā pasta mapi. Ja e-pasts joprojām netiek atrasts, pārbaudiet, vai lietotāja profilā norādītā e-pasta adrese ir pareiza.
Aktivizācijas saite ir beigusies : atkārtoti nosūtiet apsveikuma e-pastu vai atkārtoti aktivizējiet kontu, lai ģenerētu jaunu aktivizācijas saiti.
Lietotāju neskaidrības par e-pastiem : precizējiet, ka sveiciena e-pasts un konta apstiprinājuma e-pasts ir atsevišķi e-pasti, un pēdējam ir nepieciešama manuāla konta aktivizēšana.