Teachworks Stripe integrācija atbalsta BECS debeta maksājumus. BECS (lielapjoma elektroniskā klīringa sistēma) debeta maksājumi ir maksājumi, kas tiek debetēti tieši no bankas konta.
Prasības
Lai varētu izmantot Stripe BECS debeta maksājumu funkciju, jums jāpārliecinās, ka atbilstat šādām prasībām:
Jūsu Teachworks kontā valūtai jābūt iestatītai uz "Austrālijas dolārs".
Jūsu uzņēmumam jāatrodas Austrālijā.
Jums jāveic papildu identitātes verifikācijas darbības, izmantojot Stripe.
BECS debeta iespējošana
Noklikšķiniet uz "Konts" un pēc tam noklikšķiniet uz "Integrācijas un papildinājumi".
Noklikšķiniet uz “Iestatījumi” sadaļā “Stripe integrācija”. (Ja vēl neesat iespējojis Stripe, norādījumus par to varat atrast šajā rakstā: Stripe integrācija ).
Iestatījumu lapā iespējojiet BECS debeta maksājumu funkciju, pārslēdzot slēdzi “Apstrādāt BECS tiešā debeta maksājumus klientu vārdā” uz “Ieslēgts” un saglabājot izmaiņas.
BECS tiešais debets nodrošina strīdu risināšanas procesu bankas kontu īpašniekiem maksājumu apstrīdēšanai, tāpēc, ja nolemjat pieņemt BECS tiešā debeta maksājumus, jums jāiepazīstas ar šo procesu.
PIEZĪME. Ja sadaļā “Bankas maksājumi” neredzat BECS kā opciju, tas nozīmē, ka vēl neesat veicis identitātes verifikāciju pakalpojumā Stripe. Plašāku informāciju par identitātes verifikāciju varat atrast šeit: Stripe identitāte .
Bankas datu pievienošana
Pēc BECS debeta maksājumu iespējošanas jūsu klienti varēs pieteikties savā Teachworks kontā un pievienot savu BECS tiešā debeta informāciju, veicot tālāk norādītās darbības.
Noklikšķiniet uz “Norēķini” un pēc tam noklikšķiniet uz “Apmaksas veidi”.
Sadaļā “Bankas konti” noklikšķiniet uz “Pievienot bankas kontu”.
Aizpildiet veidlapu.
Noklikšķiniet uz "Saglabāt", lai saglabātu bankas konta datus.
BECS debeta maksājumu apstrāde
Ja klienta profilam ir pievienots bankas konts, administratora vai darbinieka kontā esošajā maksājuma veidlapā rēķinu apakšdaļā sadaļā “Bankas debets” varēsiet skatīt opciju “BECS debets”.
BECS debeta maksājuma statuss
Atšķirībā no maksājumiem ar kredītkarti, kas rezultātu atgriež reāllaikā, BECS tiešā debeta maksājumi nav tūlītēji. Maksājumu apstrāde un nonākšana jūsu kontā parasti aizņem 2–3 darba dienas .
Maksājumi, kas gaida verifikāciju, tiks parādīti jūsu maksājumu tabulā ar statusu “Gaida verifikāciju”.
Ja maksājums ir veiksmīgs, tas paliks jūsu maksājumu tabulā un statuss “Gaida apstiprinājumu” tiks noņemts.
Ja maksājums tiek noraidīts, jūs saņemsiet e-pasta paziņojumu ar maksājuma informāciju, ko varēsiet izmantot, lai skatītu maksājumu savā Stripe kontā. Šādā gadījumā jūsu Teachworks kontā tiks noņemts maksājums ar statusu “Gaida”. Ja vēlaties skatīt sākotnējo mēģinājumu, varat pāriet uz sava konta lapu “Maksājuma mēģinājumi”, kurā tiek glabāts sākotnējais mēģinājums un no Stripe saņemtā atbilde par noraidīto maksājumu.
Atmaksas un strīdi
Maksājumu atmaksa, kas veikta ar BECS tiešo debetu, jāveic 90 dienu laikā no sākotnējā maksājuma datuma. Atmaksas apstrādei nepieciešams papildu laiks (parasti 3–5 darba dienas). Ja nejauši debetējat maksājumu no klienta, nekavējoties sazinieties ar viņu, lai izvairītos no maksājuma strīda.
Ja jūs proaktīvi atmaksājat klientam naudu, kamēr klienta banka arī uzsāk strīda procesu, jūsu klients var saņemt divus kredītus par vienu un to pašu darījumu. Lai no tā izvairītos, jums jāievēro atmaksas vadlīnijas .
Līdz pat 7 gadiem klients var apstrīdēt debeta maksājumu savā bankā bez jebkādiem jautājumiem. Šajā periodā banka izskata visus strīdus. Ja klients apstrīd maksājumu un banka pieņem pieprasījumu atmaksāt līdzekļus, Stripe nekavējoties noņem līdzekļus no jūsu Stripe konta.
Ierobežojumi
BECS tiešā debeta darījumiem noklusējuma limits ir 1500 AUD par darījumu un 4500 AUD nedēļā. Ja nepieciešami lielāki limiti, jums jāsazinās ar Stripe atbalsta dienestu.