Pāriet uz galveno saturu

Studentu stundu izmaksu problēmu novēršana

Autors: Teachworks Support

“Teachworks” saprot, ka katrs mācību uzņēmums ir unikāls, un tāpēc mēs piedāvājam elastīgas norēķinu metodes, lai jūsu klienti varētu viegli un efektīvi norēķināties. Vairāk par mūsu dažādajām norēķinu metodēm varat lasīt šeit: “Teachworks” norēķinu metodes .

Zemāk esošajā rakstā sniegta informācija par to, kāpēc studenta stundām ir piešķirtas nepareizas stundas izmaksas.

problēma3.png

1. darbība

Pirmais solis ir pārliecināties, vai studenta profilā ir iestatīta pareizā norēķinu metode. Studenta profilā atlasītā norēķinu metode noteiks stundas izmaksas par studentam ieplānotajām stundām. Ja šis iestatījums ir nepareizs, arī stundas izmaksas tiks piemērotas nepareizi.

  • Izmantojiet pakalpojuma saraksta cenu — cena tiks noteikta pēc nodarbības izmaksām atbilstošā pakalpojuma pakalpojumu sarakstā.

  • Izmantot studenta profila cenu cena, kas iestatīta studenta profilā, vienmēr tiks izmantota neatkarīgi no izvēlētā pakalpojuma.

  • Fiksēta maksa cena tiks noteikta kā 0, jo klientiem tiek piemērota fiksēta maksa par visām nodarbībām, nevis maksa par katru atsevišķu nodarbību.

  • Pakotne cena tiks noteikta kā 0, jo klientiem jāmaksā par nodarbību/stundu paketi, nevis atsevišķām nodarbībām.

2. darbība

Otrais solis ir pārbaudīt, vai studenta profilam nav pievienotas atlaides vai prēmijas. Šie iestatījumi tiek piemēroti visām studenta stundām, tāpēc ieteicams pārbaudīt, vai tas ir pareizi iestatīts.

3. darbība

Trešais solis ir pārbaudīt, vai ir veiktas izmaiņas cenās. Nodarbību izmaksas tiek noteiktas brīdī, kad nodarbība tiek pievienota Teachworks kalendāram vai kad tā tiek rediģēta. Ja veicat izmaiņas norēķinu iestatījumos, tās netiks automātiski piemērotas studenta esošajām nodarbībām.

Ja vēlaties atjaunināt esošās nodarbības, lai tās atspoguļotu jauno cenu struktūru, varat veikt tālāk norādītās darbības: Jaunu izmaksu piemērošana esošajām nodarbībām .

4. darbība

Ja studentam ir atlasīta opcija “Izmantot pakalpojumu saraksta cenu” un viņa stundas cena neatbilst pakalpojumu sarakstam, ņemiet vērā sekojošo:

  • Pakalpojumu sarakstā ir norādītas stundas nodarbību izmaksas un algas. Ja nodarbības ilgums ir garāks vai īsāks par vienu stundu, cenas tiks attiecīgi atjauninātas. Lai nodrošinātu pakalpojumus nodarbībām, kas ir garākas vai īsākas par vienu stundu, varat veikt tālāk norādītās darbības .

  • Ja nodarbība tika ieplānota pirms izmaiņu veikšanas pakalpojumu sarakstā, izmaiņas nodarbībai netiks piemērotas. Ja vēlaties noskaidrot, vai tā ir, varat veikt tālāk norādītās darbības.

    1. Dodieties uz pakalpojumu sarakstu un noklikšķiniet uz saites “Lejupielādēt pakalpojumus”, kas atrodas zem pogas “Vairāk”. Lejupielādē ir iekļauta kolonna “Atjaunināts plkst.”, kurā norādīts pakalpojuma pēdējās atjaunināšanas laiks. Apskatiet attiecīgā pakalpojuma laika zīmogu.

    2. Dodieties uz kalendāru, noklikšķiniet uz Nodarbību vēsture un izmantojiet filtrus, lai atrastu nodarbību.

    3. Noklikšķiniet uz nodarbības nosaukuma, lai skatītu datuma un laika zīmogu “Pēdējoreiz atjaunināts” un salīdzinātu to ar laika zīmogu 1. darbībā.

5. darbība

Ja esat izpildījis visas iepriekš minētās darbības un nevarat saprast, kāpēc tiek rādīta nepareiza nodarbības cena, paziņojiet mums! Savā ziņojumā, lūdzu, iekļaujiet pēc iespējas vairāk informācijas, lai mēs varētu jums palīdzēt ātrāk un efektīvāk. Varat iekļaut sekojošo:

  1. Studenta vārds

  2. Nodarbības nosaukums

  3. Nodarbības laiks

  4. Nodarbības datums

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?