Pāriet uz galveno saturu

Pakotņu noņemšana

Autors: Teachworks Support

Ja esat klientam izrakstījis rēķinu par paketi un vēlaties noņemt paketi vai samazināt paketes atlikumā pieejamo nodarbību/stundu skaitu, varat izmantot vienu no šīm metodēm:

1. metode — visa iepakojuma noņemšana

Ja vēlaties noņemt visu pakotni, varat veikt tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz “Norēķini” un pēc tam noklikšķiniet uz “Rēķini”.

  2. Noklikšķiniet uz ikonas “Skatīt” blakus pakas rēķinam, kuru vēlaties noņemt.

  3. Noklikšķiniet uz "Rēķina opcijas".

  4. Noklikšķiniet uz opcijas “Anulēt” (ja tam ir piešķirti maksājumi vai kredīta piezīmes) vai uz opcijas “Dzēst” (ja tam nav piešķirti maksājumi vai kredīta piezīmes).

2. metode — iepakojuma daļas noņemšana

Ja vēlaties noņemt daļu no klienta paketes atlikuma, lai samazinātu pieejamo nodarbību/stundu skaitu, rēķina statuss noteiks veicamās darbības:

"Apstiprināts" pakas rēķins

Ja rēķins ar paku nav atzīmēts kā “Apmaksāts”, varat veikt tālāk norādītās darbības, lai samazinātu pakas atlikumu:

  1. Noklikšķiniet uz “Norēķini” un pēc tam noklikšķiniet uz “Rēķini”.

  2. Noklikšķiniet uz pogas “Rediģēt”, lai rediģētu pakas rēķinu, kura atlikumu vēlaties samazināt.

  3. Atjauniniet pakotnes rindu sadaļā esošo informāciju ar jauno nodarbību/stundu skaitu.

  4. Noklikšķiniet uz “Apstiprināt”, lai saglabātu izmaiņas un apstiprinātu rēķinu.

Apmaksāts pakas rēķins

Ja rēķins, kurā ir ietverta paka, jau ir apmaksāts, varat veikt tālāk norādītās darbības, lai samazinātu pakas atlikumu:

  1. Noklikšķiniet uz “Norēķini” un pēc tam noklikšķiniet uz “Izrakstīt kredīta piezīmi”.

  2. Atlasiet opciju “Kredītpunktu pakete” un pēc tam laukā “Daudzums” iestatiet nodarbību/stundu skaitu, kuras vēlaties noņemt.

  3. Ja vēlaties tikai samazināt pakas atlikumu un nepiešķirt kredītu, laukā “Vienības cena” iestatiet nulli.

  4. Noklikšķiniet uz “Apstiprināt”, lai izveidotu kredīta piezīmi un samazinātu klienta pakas atlikumu.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?