Pāriet uz galveno saturu

Paziņojumu žurnāli un statusi

Autors: Teachworks Support

Paziņojumu žurnālu tabulā varat skatīt no jūsu konta nosūtītos sistēmas paziņojumus. Paziņojumu žurnāli tiek saglabāti pēdējo 6 mēnešu laikā.

Paziņojumu žurnālus varat skatīt, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz "Konts".

  2. Noklikšķiniet uz "Paziņojumu žurnāli".

Piegādes statusi

Statusa kolonnā ir norādīts paziņojuma piegādes statuss. Var redzēt šādus statusus:

Nosūtīts

Ziņojums ir nosūtīts uz saņēmēja e-pasta adresi, taču nav saņemta ne veiksmīga, ne kļūdas atbilde.

Piegādāts

Saņēmēja e-pasta serveris ir atgriezis veiksmīgas piegādes atbildi.

Nokrita

E-pastu nevarēja piegādāt. Tas varētu būt saistīts ar kļūdu e-pasta adresē, nederīgu e-pasta adresi, servera atgrieztu pastāvīgu kļūdu vai saņēmējs iepriekš ir atzīmējis paziņojumu kā surogātpastu. Lai skatītu sīkāku informāciju, novietojiet kursoru virs statusa.

Ja saņēmēja e-pasta serveris iepriekš ir atgriezis pastāvīgu kļūdu, turpmāki paziņojumi uz šo e-pasta adresi netiks sūtīti. Ja kļūda ir labota, varat pieprasīt, lai uz šo adresi tiktu sūtīti turpmāki paziņojumi; tomēr, ja saņēmēja e-pasta serveris atkal atgriezīs kļūdu, turpmāki e-pasti uz šo e-pasta adresi netiks sūtīti.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?