Hvis du har opprettet en pakkefaktura og kunden allerede har betalt for fakturaen, gir Teachworks deg muligheten til å gi en kreditt for de kjøpte timene.
Kreditering av en pakke
Hvis du ønsker å gi kunden din en kreditt for ubrukte pakketimer, kan du følge trinnene nedenfor:
Klikk på «Fakturering» og deretter på «Utsted kreditnota».
I «Kunde»-feltet velger du kunden du vil gi en kreditt til.
I fakturapostdelen velger du alternativet «Kreditpakke» og klikker på «Gå».
Velg tjenesten som brukes for pakken, skriv inn en beskrivelse, angi antall timer du ønsker å kreditere, timeprisen og en rabatt om nødvendig.
Angi andre fakturainnstillinger etter behov.
Klikk på «Godkjenn»-knappen for å generere kreditnotaen. Kreditnotaen må være «Godkjent» for at pakketimene skal kunne trekkes fra kundens pakkesaldo.