Gå til hovedinnhold

Betaling av fakturaer med kredittkort på vegne av kunder

Skrevet av Teachworks Support

Teachworks lar deg behandle fakturabetalinger på vegne av kundene dine. For å kunne belaste kundenes kredittkort må du sørge for at følgende krav er oppfylt:

  • Stripe-integrasjonen må være aktivert.

  • Innstillingen «Administrer og belast kort på vegne av kunder» i innstillingene for Stripe-integrasjonen må være «Aktivert».

  • Klienten må ha et kredittkort lagret på Teachworks-profilen sin.

MERK: Du finner de ulike metodene for å legge til et kredittkort i kundenes profiler i denne artikkelen: Legge til kredittkortdetaljer i kundeprofiler .

Hvis alle kravene ovenfor er oppfylt, kan du behandle fakturabetalinger på vegne av kundene dine ved å belaste fakturatotalene fra kundenes kredittkort ved å bruke metoden nedenfor:

  1. Klikk på «Fakturering» og deretter på «Fakturaer».

  2. Sørg for at filteret øverst er satt til «Venter på betaling».

  3. Klikk på «Vis»-ikonet ved siden av fakturaen du vil behandle en betaling for.

  4. Bla ned til delen «Registrer betaling» på fakturaen.

  5. Hvis klienten har ett eller flere kredittkort registrert, vil kredittkortene vises i en «Velg»-meny med standardkredittkortet valgt automatisk.

  6. Klikk på «Belast»-knappen for å belaste det valgte kredittkortet. Hvis du skal behandle betalinger for flere kunder, klikker du på alternativikonet til høyre for «Belast»-knappen og deretter på alternativet «Belast og vis neste ubetalte». Dette tar deg til neste ubetalte faktura etter at belastningen er fullført.

MERK: Administratoren kan behandle en betaling for hele beløpet eller en del av beløpet når fakturabetalinger behandles på vegne av kundene dine.

MERK: Betalingsvarsler sendes kun når en betaling er foretatt av klienten. Betalingsvarsler sendes ikke når en fakturabetaling er behandlet av selskapet.

Betale fakturaer i bulk

Det er også mulig å behandle fakturabetalinger på vegne av kundene dine i bulk ved hjelp av funksjonen for massefakturabetalinger. Du finner en detaljert veiledning for bruk av denne funksjonen i denne artikkelen: Massefakturabetalinger .

Behandling av automatiske betalinger

Du kan ta dette et skritt videre og automatisk sette fakturaer i kø for betalingsbehandling på vegne av kundene dine via Stripe når en faktura er godkjent. Du finner mer informasjon her: Tillegg for automatisk fakturabetaling .

Svarte dette på spørsmålet?