Stripe oppdaterer hvordan ACH-betalingsmetoder (bankdebet) lagres og avvikler støtte for eldre tilkoblingsmetoder. For å holde seg i tråd med Stripes nåværende sikkerhetsretningslinjer, er Teachworks pålagt å oppdatere ACH-integrasjonen.
Hva dette betyr for deg:
Nye tilkoblinger: Alle nye eller på nytt koblede bankkontoer vil automatisk bruke Stripes oppdaterte og sikrere tilkoblingsprosess.
Tiltak som kreves for eksisterende kunder: Kunder som la til bankkontoen sin med den gamle metoden, må legge til bankkontoinformasjonen sin på nytt. Dette sikrer at automatisk fakturabetaling, massebetalinger og manuelle fakturaer fortsetter å behandles uten avbrudd.
Hva du skal fortelle kundene dine
For å sikre at betalingene dine fortsetter å behandles problemfritt, må du fullføre følgende trinn:
Trinn 1 – Logg inn på Teachworks-kontoen din
Klikk på «Fakturering» og deretter på «ACH-betalinger».
Klikk på lenken «Legg til bankkonto».
Skriv inn e-postadressen din, fornavn og etternavn.
Velg banken din fra listen, eller bruk «Søk»-feltet for å finne den.
Klikk på den og følg instruksjonene for å bekrefte bankkontoen din.
MERK: Stripe kan bekrefte kontoen med umiddelbar bankinnlogging eller små innskudd.
Trinn 2 – Oppdater bankinformasjon: Hvis du betaler via bankoverføring (ACH), må du legge til bankkontoen din på nytt. Følg eventuelle raske bekreftelsestrinn som Stripe ber om (for eksempel en bekreftelses-e-post eller mikroinnskudd).
Trinn 3 – Sjekk automatisk betaling: Hvis du bruker automatisk betaling, må du dobbeltsjekke at den nylig tillagte bankkontoen eller et gyldig kredittkort er valgt som primær betalingsmåte.