Gå til hovedinnhold

Tillegg for e-post om avbestilling

Skrevet av Teachworks Support

Med tillegget for avbestillings-e-poster kan du sende en avbestillings-e-post til elever, foreldre og/eller lærere for en time som har en e-postadresse lagret på profilen sin. Med tillegget kan du justere innstillingen for å deaktivere avbestillings-e-poster for grupper av mottakere (elever, foreldre eller lærere).

Aktivering av tillegget

  1. Klikk på «Konto» og deretter på «Integrasjoner og tillegg».

  2. Bruk «Søk»-feltet øverst og skriv inn «E-poster om avbestilling».

  3. Sett bryteren til «På» for å aktivere tillegget.

Innstillinger

Når tillegget er aktivert, kan du klikke på lenken «Innstillinger» for å tilpasse følgende alternativer:

  • Mottakerinnstillinger – Du kan deaktivere at avbestillingsvarsler sendes til elever, familier og/eller lærere ved å klikke i avmerkingsboksene ved siden av hvert alternativ.

  • Tillat avbestillingsvarsler for «tapte» leksjoner – Aktiver dette alternativet for å vise et alternativ for å sende avbestillingsvarsler når statusen til leksjonen er «tapt». Som standard vises de bare for «avlyste» leksjoner.

Tilpasse e-poster

Du kan tilpasse «Emne» og meldingstekst for kanselleringse-postene ved å følge trinnene nedenfor:

  1. Klikk på «Konto» og deretter på «Varslingsmaler».

  2. Klikk på «Rediger»-lenken ved siden av e-postmalen for kansellering du vil redigere.

  3. Gjør de nødvendige endringene.

  4. Send inn skjemaet for å lagre endringene.

Sende e-poster om avbestilling

Du kan følge trinnene nedenfor for å sende kundene dine en e-post om avbestilling av timene deres:

  1. Klikk på leksjonen i kalenderen.

  2. Klikk på alternativet «Fullfør» i popup-vinduet.

  3. Skjemaet «Fullført leksjon» vil vise en avmerkingsboks for «Send avbestillings-e-post» hvis du har satt statusen til «Avlyst» eller «Går glipp av» for minst én elev i leksjonen.

  4. Når du merker av i boksen «Send e-post om avlysning», sendes en e-post om avlysning til de berørte elevene og/eller foreldrene som timen ble avlyst for. Hvis timen er avlyst for alle elever som er påmeldt timen, vil læreren også motta en e-post om avlysning.

  5. Send inn skjemaet for å sende e-posten(e) om kansellering.

MERK: I tillegg til at statusen må være satt til «Avlyst» for minst én elev, må timedatoen være på eller etter gjeldende dato. Du kan ikke sende avlysnings-e-poster for timer som allerede er avholdt.

Svarte dette på spørsmålet?