Gå til hovedinnhold

Tillegg for leksjonsforespørsler

Skrevet av Teachworks Support

Med tillegget «Leksjonsforespørsler» kan klienter be om leksjoner via Teachworks-kontoene sine.

Aktivering av tillegget

  1. Klikk på «Konto» og deretter på «Integrasjoner og tillegg».

  2. Bruk «Søk»-feltet øverst og skriv inn Leksjonsforespørsler.

  3. Sett bryteren til «På» for å aktivere tillegget.

Innstillinger

Når tillegget er aktivert, klikker du på lenken «Innstillinger» for å tilpasse følgende innstillinger:

  • Lærersvar : Aktiver dette alternativet hvis du vil sende leksjonsforespørsler til lærere og la dem godta, endre og avslå forespørsler.

  • Forespørsler fra barneelever : Hvis du vil tillate at barneelever kan be om undervisning, aktiverer du dette alternativet.

  • Lærermeny: Velg «Tildelt» eller «Alle». Hvis du velger alternativet «Tildelt», vil elevene bare kunne be om undervisning med sine tildelte lærere.

  • Vis forespurt tidsrom utilgjengelig : Her kan du velge å vise tidsrommet for en forespurt leksjon som utilgjengelig for andre klienter, enten umiddelbart etter at forespørselen er sendt inn av klienten, eller etter at den er godkjent.

  • Instruksjoner : Her kan du legge til viktige instruksjoner – disse vises på skjemaet «Be om leksjon» i klientkontoer.

MERK: Når innstillingen «Lærersvar» er aktivert, vil lærere kunne godta, endre eller avslå forespørselen selv om tillatelsen deres for «Kalender og hendelser» ikke er satt til «Administrer». Hvis du vil ha mer informasjon om kontotillatelser, kan du se denne artikkelen: Kontotillatelser .

Bruk

Klientkontoer

Når forespørsler om leksjoner er aktivert, vil navigasjonsmenyen i klientkontoer inneholde alternativene «Be om leksjon» og «Ventende forespørsler» under Kalender-fanen.


Kalenderen vil også vise et filter for «Lærerens tilgjengelighet» i klientkontoer på høyre side, slik at de kan velge hvilken som helst av lærerne som er tildelt dem for å se den lærerens tilgjengelighet.

Når klienter ser på Teachworks på en mobilenhet, vil de kunne klikke på «Hamburger»-knappen, og alternativet «Be om leksjon» vil være øverst i menyen.

Forespørselsskjemaet for leksjoner viser alle instruksjoner du har inkludert på tilleggets innstillingsside, og det inkluderer noen grunnleggende felt for leksjonsskjemaet. Det inkluderer også et «Kommentarer»-felt der klienten kan legge til ytterligere detaljer om forespørselen, for eksempel regelmessige leksjoner.

Klienter vil kunne be om en time med en hvilken som helst lærer som er tilgjengelig i «Lærere»-feltet på elevens profil.

Varsler

Når en klient ber om en leksjon, vil det bli sendt en e-post til bedriftens e-postadresse for å varsle deg om forespørselen og gi deg noen detaljer om forespørselen.

Hvis du har aktivert innstillingen «Lærersvar», vil læreren i den forespurte timen også motta en e-postvarsling.

Svare på en forespørsel

For å kunne svare på forespørsler om undervisning, må du logge inn på en konto som har tillatelse til å svare på forespørsler. Følgende kontoer kan svare på forespørsler:

  • Bedriftsadministrator

  • Ansattes kontoer med tillatelsen «Kalenderhendelser» satt til «Administrer»

  • Lærere med tillatelsen «Kalenderhendelser» satt til tillatelsen «Administrer» for undervisning (og innstillingen «Lærersvar» er aktivert).

Etter at du har mottatt en forespørsel om en leksjon, kan du svare på forespørselen ved å følge trinnene nedenfor:

  1. Klikk på «Kalender» og deretter på «Forespørsler om leksjoner».

  2. Klikk på «Svar»-knappen i raden for leksjonsforespørselen.

  3. Skjemaet vil være det samme som «Rediger leksjon»-skjemaet med noen få tillegg. Se gjennom leksjonsinnstillingene og gjør eventuelle endringer om nødvendig.

  4. Hvis du vil inkludere kommentarer i svaret som sendes til klienten, skriver du dem inn i feltet «Kommentarer».

  5. Hvis du ikke vil sende et svar, setter du veksleknappen «Ikke send svar» til «På».

  6. Hvis du godtar forespørselen, klikker du på «Godta»-knappen. For å avslå forespørselen, klikker du på «Avslå»-knappen.

  7. Hvis den blir akseptert, lagres leksjonen med eventuelle endringer og vises i kalenderen som en vanlig leksjon. Hvis den avvises, slettes leksjonsforespørselen.

Svarmaler

Du kan tilpasse varslingsmalene som brukes for svar på leksjonsforespørsler. Disse malene inkluderer aksepterte, endrede og avslåtte svar.

Du kan tilpasse disse ved å følge instruksjonene for å tilpasse varslingsmaler i denne artikkelen: Tilpasse varslingsmaler.

Skjermbilde 13.11.2018 kl. 15.01.45.png
Svarte dette på spørsmålet?