Teachworks' Stripe-integrasjon støtter ACH-betalinger for selskaper basert i USA. ACH-betalinger, eller Automated Clearing House, er betalinger der du belaster en bankkonto direkte.
MERK: Du kan bare godta penger i USD og kun fra amerikanske bankkontoer. I tillegg må kontoen din ha en amerikansk/USD-bankkonto for å godta ACH-betalinger.
ACH-betalinger er forskjellige fra kredittkortbetalinger, ettersom det å godta bankkontoer krever en litt annen innledende arbeidsflyt enn å godta kredittkort. For å godta ACH-betalinger må følgende kriterier være oppfylt:
Bankkontoer må først verifiseres.
Bankkontoer må være autorisert av kunden for din bruk.
Etter å ha utført begge trinnene for en bankkonto, kan administratoren eller personalkontoen begynne å behandle betalinger til kundens bankkonto på deres vegne.
Aktivering av ACH
For å aktivere ACH-betalingsfunksjonen må du først sørge for at du har aktivert Stripe-integrasjonen (hvis du ikke har det, finner du trinnene for å gjøre det i følgende artikkel: Stripe-integrasjon).
Når du har konfigurert Stripe-integrasjonen, kan du aktivere ACH-funksjonen i Stripe-integrasjonsinnstillingene ved å aktivere alternativet «Behandle ACH-betalinger på vegne av klienter».
Verifisering av klientbankkontoer
Etter at du har aktivert ACH-betalinger, er neste trinn å la kundene dine legge til bankkontoen sin ved å følge trinnene nedenfor:
Få klienten til å logge inn på Teachworks.
Klikk på «Fakturering» og deretter på «ACH-betalinger».
Klikk på lenken «Legg til bankkonto».
.
Skriv inn e-postadressen din, fornavn og etternavn.
.
Velg banken din fra listen, eller bruk «Søk»-feltet for å finne den.
Klikk på den og følg instruksjonene for å bekrefte bankkontoen din.
MERK: Dette skjemaet skal kun fylles ut av kontoinnehaveren. Kontoinnehaveren må godta autorisasjonsvilkårene som vises nederst på skjemaet.
Behandling av ACH-betalinger
Hvis en klient har en bankkonto lagt til i profilen sin, vil du kunne se et ACH-alternativ på betalingsskjemaet nederst på fakturaene deres i administrator- eller personalkontoen din.
Bulkfakturabetalinger vil automatisk bruke ACH til å behandle fakturabetalinger hvis det er lagt til i en klients profil.
MERK: Du kan velge betalingsordre for kunder som har både kredittkort og en bankkonto tilknyttet profilen sin, hvis du bruker funksjonen for massefakturabetalinger.
ACH-betalingsstatus
I motsetning til kredittkortbetalinger, som returnerer et resultat i sanntid, kan det ta opptil 5 dager for en kundes bank å behandle en betaling og markere den som bekreftet eller avvist med ACH-betalinger.
Betalinger som venter på bekreftelse, vises i Betalinger-tabellen med statusen «Venter».
Hvis en betaling avvises, vil du motta en e-postvarsling som inkluderer transaksjons-ID-en, som du kan bruke til å se den i Stripe-kontoen din. Når dette skjer, vil den «ventende» betalingen i Teachworks-kontoen din bli fjernet. Hvis du vil se det opprinnelige forsøket, kan du gå til siden «Betalingsforsøk» i kontoen din, som lagrer det opprinnelige forsøket og svaret mottatt fra Stripe for den avviste betalingen.
Begrensninger
Alle nye Stripe-kontoer vil være begrenset til 6 000 USD per dag og 10 000 USD per uke de første 4 månedene. De 4 månedene refererer til betalingshistorikken din, dvs. kortbetalinger, ACH osv. For å være kvalifisert for en økning i ACH-grensen, bør kontoen din ha tilstrekkelig betalingshistorikk - minst 3–4 måneder. Hvis du ønsker å få grensen økt, kan du kontakte Stripe Support.