Gå til hovedinnhold

Kundesaldoer og transaksjoner

Skrevet av Teachworks Support

I tabellen Kundesaldoer kan du se alle kundenes saldoer på ett sted.

Vise kundesaldotabellen

Du kan se kundesaldoene dine ved å følge trinnene nedenfor:

  1. Klikk på «Fakturering».

  2. Klikk på «Kundesaldoer».

Når du ser på tabellen Kundesaldoer, vil du kunne se følgende tre kolonner:

  1. Nettofakturaer – Denne kolonnen viser summen av alle «Godkjente» eller «Betalte» fakturaer minus eventuelle «Godkjente» kreditnotaer for en kunde.

  2. Nettobetalinger – Denne kolonnen viser summen av alle betalinger gjort av kunden minus eventuelle refusjoner.

  3. Kontosaldo – Denne kolonnen viser kundens saldo og er lik totalsummen for «Nettofakturaer» minus totalsummen for «Nettobetalinger». Et positivt tall indikerer at kunden skylder penger, og et negativt tall indikerer at du skylder dem penger.

Vise kundetransaksjoner

Du kan se en liste over alle kundens transaksjoner ved å følge trinnene nedenfor:

  1. Klikk på «Fakturering» og deretter på «Kundesaldoer».

  2. Klikk på «Vis»-ikonet ved siden av kunden du vil se transaksjonene for.

Dette vil vise kundens fakturaer og betalinger i kronologisk rekkefølge.

Kundestatusfilter

Som standard vises bare saldoene sine for «aktive» kunder. Hvis du imidlertid ønsker å se saldoene for kunder som er «inaktive» eller «potensielle», kan du bruke filteret øverst i tabellen Kundesaldoer for å velge relevant status:

Svarte dette på spørsmålet?