Gå til hovedinnhold

Betaling via nettsidens bestillingsplugin

Skrevet av Teachworks Support

Hvis du bruker Stripe-integrasjonen vår, kan du legge til en betalingsdel i nettstedsbestillingspluginen for å samle inn forhåndsbetalinger.

Betalinger gjøres sikkert gjennom Stripe (en av verdens ledende betalingsbehandlere). Du finner mer informasjon om Stripes sikkerhet her: https://stripe.com/docs/security/stripe .

Aktivering av betalinger for nettstedsbestillingsplugin

  1. Klikk på «Konto» og deretter på «Integrasjoner og tillegg».

  2. Bruk «Søk»-feltet øverst og skriv inn «Nettstedsbestillingsplugin».

  3. Klikk på «Innstillinger» under Nettstedsbestillingspluginen.

  4. På siden «Generelle innstillinger» blar du ned til delen «Betalingsinnstillinger».

  5. Sett veksleknappen for «Aktiver betalinger» til «På». Dette vil utvide skjemaet og la deg:

    • Velg skattebehandlingsalternativet som skal gjelde for kostnaden for bestilte/påmeldte leksjoner.

    • Tilpass «Instruksjoner for avvist betaling». Denne meldingen vises etter at meldingen om avvist betaling returnert av Stripe.

    • Inkluder et tillegg (dette vises bare hvis du har aktivert tillegget for fakturatillegg).

Bruk

Når bestillingsskjemaet er aktivert, vil det inneholde en betalingsdel der brukerne kan se priser, oppgi kredittkortinformasjonen sin og betale for leksjoner, klasser eller kurs. Denne delen vises bare hvis kostnaden for valget deres er større enn 0.

Vellykkede betalinger

Hvis betalingen går gjennom, vil følgende skje i bakgrunnen:

  1. En faktura vil bli generert automatisk med timene studenten har bestilt eller meldt seg på.

  2. En betaling vil bli registrert og tilordnet fakturaen automatisk, og fakturaen vil bli merket som «Betalt».

  3. En betalingskvittering vil bli sendt til kunden (hvis du har aktivert dette alternativet i kontoinnstillingene dine).

Mislykkede betalinger

Hvis kortet avvises, vil brukerne se feilmeldingen returnert av Stripe etterfulgt av dine valgte instruksjoner for avvisning av betaling, og bestillingen/registreringen vil ikke bli fullført.

Hvordan kostnader fastsettes for klasser og kurs

Når kunder bruker Website Booking Plugin, kan de være logget inn/ikke logget inn, noe som kan påvirke kostnaden for kursene.

Hvis en student ikke er logget inn, vil standard faktureringsmetoden være satt til «Bruk tjenestelistekostnad». Hvis en student er logget inn, vil faktureringsmetoden på profilen deres bli brukt til å bestemme kostnadene.

Hvis du vil sørge for at kostnaden for hver elev er den samme, må du bruke funksjonen Kostnadsoverstyring (bruk Tilpasset - Ujustert).

Eksempel

Hvis en students faktureringsmetode er satt til «Pakkefakturering», settes kostnaden for timene deres automatisk til null. Så hvis de logger inn mens de blir med i et kurs eller en klasse gjennom Website Booking Plugin, vil de ikke bli bedt om å betale, siden kostnaden for de individuelle timene deres automatisk settes til null.

Hvis du vil belaste alle studenter som er påmeldt i klassen/kurset det samme beløpet, må du bruke overstyringsfunksjonen.

MERK: Når du logger inn på nettstedsbestillings-pluginen, gjelder faktureringsmetoden kun når du melder deg på klasser eller kurs. Leksjonsbestillinger bruker prisene som er angitt i bestillingsalternativet.

Lagring av kredittkortdetaljer

Kredittkort belastes, men kredittkortopplysninger lagres ikke i kundeprofiler. Hvis du ønsker å samle inn kredittkortopplysninger fra kunder, kan du følge disse trinnene: Legge til kredittkortopplysninger i kundeprofiler .

Svarte dette på spørsmålet?