Etter hvert som spamdeteksjon blir mer sofistikert, har det blitt viktig å konfigurere e-posten din for autentisering. Dette vil forbedre e-postleveringsevnen og hjelpe deg med å få budskapet ditt ut til kundene dine. Teachworks tilbyr tre metoder for å konfigurere e-posten din for autentisering.
Metode 1 – Bekrefte e-postadresser for sending
Teachworks samarbeider med e-postleveringstjenesten Postmark for å sende transaksjonsbaserte e-poster (kontobekreftelser, fakturaer, betalingskvitteringer, påminnelser osv.).
Postmark spesialiserer seg på rask levering og å unngå spam-mappen. Du kan fullføre bekreftelsestrinnet nedenfor slik at transaksjons-e-postene dine sendes via Postmark for å sikre effektiv levering av disse e-postene.
MERK: Bare private e-postadresser kan bekreftes. Hvis du bruker en gratis e-posttjeneste, for eksempel Gmail, Hotmail eller Yahoo, vil du ikke kunne bekrefte e-postadressen din. Vi anbefaler på det sterkeste at du oppretter en e-postadresse på ditt eget nettstedsdomene, slik at du kan bekrefte e-postadressen din og forbedre leveringsevnen.
Slik bekrefter du e-postadressen din
Klikk på «Konto» og deretter på Kontoinnstillinger.
Klikk på fanen «Selskap og administrasjon».
Bla ned til delen «Firmainformasjon» og se på feltet «E-post». Du vil se en blå tekstboks som indikerer at e-postadressen ikke er bekreftet.
Klikk på lenken «Vis detaljer», og velg deretter alternativet «Bekreft en e-postadresse» i popup-vinduet.
Legg til den relevante e-postadressen i feltet «E-postadresse» og klikk på «Bekreft».
En e-post vil bli sendt til e-postadressen, og du vil bli bedt om å bekrefte avsenderens signatur.
Vise bekreftede e-postadresser
For å raskt sjekke alle bekreftede e-postadresser for Teachworks-kontoen din, følg trinnene nedenfor:
Klikk på «Konto» og deretter på «Kontoinnstillinger».
Klikk på fanen «Selskap og administrasjon».
Bla ned til delen «Firmainformasjon» og klikk på lenken «Vis detaljer» under e-postfeltet.
Velg alternativet «Vis bekreftede e-postadresser».
På denne siden kan du enkelt administrere e-postadresser.
Etter at du har bekreftet en e-postadresse, kan du sjekke at den er bekreftet ved å klikke på knappen «Sjekk status» øverst på siden Bekreftede e-postadresser. Hvis e-postadressen er bekreftet, oppdateres statuskolonnen fra «Venter» til «Bekreftet».
For e-poster som fortsatt venter på behandling, kan du sende bekreftelses-e-posten på nytt ved å klikke på knappen «Send bekreftelse på nytt» som vises i raden for e-postadressen.
MERK: Hvis du bruker en hovedkonto og bruker samme e-postadresse i flere filialer, må du sende inn e-postadressen for bekreftelse for hver filial separat. E-postadresser kan bare bekreftes én gang, så så snart du har sendt inn e-postadressen, vil den bli merket som bekreftet umiddelbart.
Metode 2 – Legg til DKIM i DNS-oppføringene dine
Når du har bekreftet e-postadressen din, kan du forbedre leveringsmuligheten for e-postene dine ytterligere ved å legge til en DKIM-oppføring i DNS-innstillingene dine. Følgende artikkel inneholder instruksjoner om hvordan du fullfører dette: Legg til DKIM i DNS-oppføringer .
Metode 3 – Legge til SPF-oppføringer
MERK: Denne innstillingen gjelder bare hvis du bruker e-posttillegget .
For å sende varsler til kundene dine via Teachworks ved å bruke din egen bedrifts e-postadresse, er det viktig at du legger til en SPF-tekstpost på domenet ditt for å maksimere leveringsevnen. Dette alternativet er nyttig for bedrifter med ubekreftede e-postadresser. Vi anbefaler det også for bedrifter som sender ikke-transaksjonelle e-poster (for eksempel e-poster sendt via e-posttillegget).
SPF står for Sender Policy Framework. Det er en metode for å forhindre forfalskning av avsenderadresser ved å bekrefte avsenderens IP-adresser. Når en avsender legger til en SPF-tekstpost på domenet sitt (f.eks. example.com), autoriserer de i bunn og grunn en e-postleverandør, som Teachworks, til å sende e-poster fra @example.com. Uautoriserte IP-adresser vil ikke få lov til å sende fra @example.com.
Uten denne registreringen er det mer sannsynlig at mottakere av ESP-er som Gmail og Yahoo markerer e-posten som spam.
For å forbedre leveringsevnen til e-postene dine som sendes fra Teachworks, legg til følgende SPF-tekstpost i DNS-postene til domenet ditt:
“v=spf1 include:mailgun.org ~all”
Det kan ta opptil 24–48 timer før endringer i DNS-oppføringer trer i kraft.