Gå til hovedinnhold

Varslingslogger og statuser

Skrevet av Teachworks Support

I tabellen Varslingslogger kan du se systemvarsler som er sendt fra kontoen din. Varslingslogger lagres for de siste 6 månedene.

Du kan se varslingsloggene ved å følge trinnene nedenfor:

  1. Klikk på «Konto».

  2. Klikk på «Varslingslogger».

Leveringsstatuser

Statuskolonnen angir leveringsstatusen til et varsel. Dette er følgende statuser som kan sees:

Sendt

Meldingen er sendt til mottakerens e-postadresse, men verken et svar om suksess eller feil har blitt returnert.

Levert

Mottakerens e-postserver har returnert et vellykket leveringssvar.

Droppet

E-posten kunne ikke leveres. Dette kan skyldes en feil i e-postadressen, en ugyldig e-postadresse, en permanent feil returnert av serveren, eller at mottakeren tidligere har markert et varsel som spam. Hold markøren over statusen for å se flere detaljer.

Hvis mottakerens e-postserver tidligere har returnert en permanent feil, vil det ikke bli sendt flere varsler til den e-postadressen. Hvis feilen er rettet, kan du be om å tillate at fremtidige varsler sendes til adressen. Hvis mottakerens e-postserver returnerer en feil igjen, vil det imidlertid ikke bli sendt flere e-poster til den e-postadressen.

Svarte dette på spørsmålet?