Naar de hoofdinhoud

De vervaldatum van uw creditcard bijwerken

Geschreven door Teachworks Support

Om te voldoen aan de PCI Compliance-regels is er geen optie beschikbaar waarmee de vervaldatum van creditcards rechtstreeks via Teachworks kan worden bijgewerkt.

Als u de vervaldatum van de creditcard van een klant wilt wijzigen, kunt u een van de twee onderstaande methoden gebruiken:

Methode 1 - Een nieuwe creditcard toevoegen

De eerste methode is om de oorspronkelijke creditcard uit het profiel van de klant te verwijderen en vervolgens een nieuwe creditcard met de bijgewerkte vervaldatum toe te voegen.

In dit artikel vind je verschillende manieren om een creditcard toe te voegen aan het profiel van een klant in Teachworks: Creditcardgegevens toevoegen aan klantprofielen .

Methode 2 - De vervaldatum in Stripe bijwerken

Een andere methode om de vervaldatum bij te werken, in plaats van een nieuwe creditcard met een gewijzigde vervaldatum toe te voegen, is door in te loggen op uw Stripe-account en de vervaldatum van de creditcard van de klant aan te passen.

Volg onderstaande stappen om de vervaldatum van een creditcard te wijzigen:

  1. Log in op je Stripe-account.

  2. Voer de naam van de klant in het zoekveld bovenaan de pagina in.

  3. Ga op hun profiel naar beneden naar het gedeelte 'Betaalmethoden'.

  4. Zoek hun creditcard op en klik op de optie 'Bewerken' (de 3 horizontale puntjes).

  5. Voer het nieuwe "Vervaldatumjaar" en de "Vervaldatummaand" in en klik vervolgens op de knop "Bijwerken" om uw wijzigingen op te slaan.

Was dit een antwoord op uw vraag?